摘要：抓好课程建设不仅是深化教学改革的一项重要措施，更是高校自身建设的根本所在。深圳信息职业技术学院以“建网”“管网”和“用网”三大岗位群的职业能力为导向，构建了符合网络工程生命周期规律的专业核心课程体系，建成了一批有特色的优质网络课程资源，并运用于实际教学过程中，提升了网络技术专业的人才培养质量。
关键词：课程体系；计算机网络技术专业；职业能力；网络课程资源；高职教育
作者：张海平，张建，张建辉
高职教育是围绕过程教学而展开的，课程设置得当以及课程质量的高低，是教学质量高低的决定性因素，它直接关系到人才培养目标的实现[1]。抓好课程建设不仅是深化教学改革的一项重要措施，更是高校自身建设的根本大计。深圳信息职业技术学院是国家高等职业教育网络技术专业教学资源库牵头建设单位，该校网络技术专业以课程建设为抓手，深入开展信息化教学改革，以“建网”“管网”和“用网”三大岗位群的职业能力为导向，构建了符合网络工程生命周期规律的专业核心课程体系，建成了一批有特色的优质网络课程资源，并运用于实践教学过程中，提升了网络技术专业的人才培养质量。
一、构建符合网络工程生命周期规律的专业核心课程体系
（一）开展扎实的专业调研
学校计算机网络技术专业团队制定了详细的专业调研计划。调研小组包括行业专家、专业带头人和骨干青年教师，调研的区域主要面向珠三角，调研的对象涉及技术研发、生产制造、产品服务类等企业和事业单位，调研形式采取了网络、电话、走访等多种形式，调研内容包括企业基本信息、岗位工作任务与职责、人才需求、毕业生就业反馈、学生问卷调查等。经过长达8个月的调研工作，调研小组针对原始的调研材料进行整理、分析和论证，进一步确立和完善计算机网络技术专业的就业岗位群、人才需求、典型工作任务和职业岗位能力，为计算机网络技术专业人才培养方案的制定提供依据[2][3][4]。
（二）确立清晰准确的素质和能力培养目标
在开展行业、企业用人需求调研基础上，计算机网络技术专业团队采用基于工作过程的工学结合人才培养方案开发方法，以专业调研为起点，分析职业岗位群的职业能力，通过组织召开学生座谈会、教师座谈会和企业专家参与的头脑风暴会议，确定职业工作岗位、职责、任务、流程、能力和职业素养等，以网络信息化工程实施所形成的“项目计划规划设计工程实施工程验收运行维护网络应用”网络生命周期为主线，分析职业岗位的工作过程，提炼典型工作任务，确立本专业所要培养的“建网”“管网”和“用网”的核心能力。具体对应的职业岗位群和职业能力目标，见表1。
表1职业岗位与职业能力分析表
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（三）开发基于工作过程的专业课程体系
按照基于工作过程的专业课程体系开发方法，计算机网络技术专业以“建网”“管网”和“用网”三大岗位群的职业能力为导向，归纳相关岗位所需职业素质及核心职业能力，分析职业岗位的工作过程，归类整合职业行动能力，确定典型工作任务及职业行动能力，并以此为基础确定专业培养目标和人才培养规格，得到岗位群到典型工作任务映射表、行动领域到学习领域关系映射表和学习领域课程实施方案。按照从简单到复杂、从单一到综合、从低级到高级的专业技能进阶规律，设置了“建网”“管网”两大核心职业能力模块和“用网”职业拓展能力模块，其中“建网”“管网”两大核心职业能力模块体现了本专业的就业核心竞争力，“用网”职业拓展能力模块增强了本专业学生的岗位适应能力，最终构建融“就业核心竞争力与岗位适应能力为一体”的基于工作过程的计算机网络技术专业课程体系。
二、特色优质网络课程资源建设
建设有特色的优质共享型网络课程资源是保障课程体系实施效果的重要环节。计算机网络技术专业团队在设计好课程体系以后，采用美国著名的Blackboard系统构建了一个集网络教学、数字资源管理、在线视频课堂和学习社区诸功能为一体的网络课程资源群。
按照基于职业岗位分析的课程开发规范，每门课程制定了《课程开发概要》，确定课程建设的主要内容和技术参数指标。每门课程资源主要包括课程标准、授课计划、单元教学方案、教学案例或项目等。单元教学方案中的核心是单元学习路径，学习路径上拥有所要学习的各种课件资源素材，例如设计文档、微课、操作视频、动画、图表、报告等。课程资源建设的特色主要体现在以下4个方面：
课程体例设计方面。把课程分为三类：A类课程为理论基础课；B类课程为理实一体化课程；C类课程为综合实践类课程。不同类型课程有不同的体例，如A类课程借助现代多媒体信息技术及各种工具软件，以体验方式学习掌握理论基础知识，诸如各种概念、标准、网络协议等。
课程内容设计方面。按照职业教育教学特点，充分借鉴企业工程项目要素，推行基于工作过程的项目化教学内容设计。如《计算机网络综合布线与施工》课程，不同于传统的以综合布线7大子系统为主线构建课程内容，而是以综合布线系统的工作流程为框架，取某智能大厦综合布线系统施工项目为案例，从看建筑图开始设计到现场按技术规程施工，按工程项目规范验收。学生易于接受且学有所用，掌握真正的布线工程技能。
主流职业标准认证衔接方面。计算机网络技术专业团队对照NP中级认证的考试要求，在课程资源中融入了职业认证的所有元素，如《高级IP路由实现》和《园区网络部署》2门课程对应的是CCNP认证的路由部分，覆盖了大部分的ROUTE考试相关的主题。学生通过这些课程的学习，再辅以一定量的训练，便可以直接参加思科或者华为的初级、中级认证，成绩优秀的可以挑战IE级别的认证。
学生学业评价方面。课程资源的设计与建设兼顾了学生成绩考核的要求。每一个学习单元都设计了线上的测试题，并对线上的学习轨迹进行记录。在线下课堂上，依托现有的实训设备和仿真软件，学生参照单元学习路径上的微课、动画和指导书进行实操，每完成一个项目就可以获得相应的分数。同时，职业认证与学业评价融通，获得中级认证以上的学生，可以获得相应课程的学分。
三、应用与成果
依托国家高等职业教育网络技术专业教学资源库项目的建设，学校计算机网络技术专业课程体系作为资源库的重要子库，已于2014年6月全部建设完成。这些课程的资源是国家网络技术专业教学资源库的核心资源。课程库建成以后，首先在学校网络技术、计算机应用技术和信息安全技术等6个专业开展使用，并在江苏经贸职业技术学院、湖南铁道职业技术学院和黄冈职业技术学院等12所高职院校进行了推广运用，取得了不错的教学效果。
学校计算机网络技术专业经过3年多的实践，专业建设水平得到了很大提高。共计10人的教师团队有3人获得HCIE、CCIE证书，4人次获得HCIE认证讲师证书，2人次在广东省微课大赛中获得省级一等奖，公开出版“十二五”规划教材3本；学生参加全国高职院校技能大赛先后获得计算机网络应用赛项全国一等奖2次，信息安全管理与评估赛项一等奖5次，有40多个学生先后通过了CCIE和HCIE等含金量高的职业资格证书，2014-2017届毕业生平均就业率在98.5%以上，10万年薪就业的毕业生占比在20%以上。