第1篇：淮南市中小企业营销管理存在的问题及对策

　　淮南市中小企业在所有企业中所占比例比较大，中小企业中各行业所占比例也不相同，在对我市做出重大贡献的同时，也暴露出在中小企业营销管理中存在的一些问题：

　　1淮南市中小企业营销管理过程中存在的问题

　　1.1中小企业的优惠政策未完全落实到位最近几年来，中小企业快速的发展，当然这与国家的大力支持是密不可分的；与此同时，国家、省、市也相应的出台了一系列发展中小企业的政策。但相关部门未制定出可操作的、具体的配套政策，影响了政策的有效实施；市工商联曾对中小企业进行问卷调查，数据显示，知道中小企业优惠政策的只占30%，大多数没听说或者学习过，精通政策的更是凤毛麟角。因此，中小企业很难运用和掌握优惠政策来维护自己的合法权益。

　　1.2市场营销管理不规范中小企业市场营销管理不规范主要表现在：首先是营销管理人员未能制定有利于企业的长期战略规划，而且长期又缺少营销战略。营销管理缺乏规范与程序，管理的各项职能不能具体到人，权责不明确。其次是过程管理控制不善，对外界环境的变化感知不明显，当外界环境发生剧烈变化时会给企业带来巨大的损失。最后短期计划不能制定出科学、实际可操作的营销战略，容易出现不符合实际的情况，或者出现“市场营销近视症”，于是往往是在环境的推动下随波逐流，缺乏主观能动性。

　　1.3市场营销队伍不健全中小企业营销的一大软肋是市场营销队伍参差不齐。中小企业营销队伍的薄弱主要有以下几个方面，首先是社会认知因素：大多数人尤其是大学生对中小企业有偏见，例如淮南有5所高校，每年的毕业生也有10000多人，但是能够留在淮南工作的少之又少，主要是对这些中小企业不认可，认为发展潜力不大；其次是企业自身管理方面的原因，如缺乏有效地激励措施和相对公平的薪酬管理体系，因为中小企业的利润不高，如果建立、健全薪酬体制和激励措施会增加企业的成本，所以企业很少做到这一点。最后就是有营销人员自身素质的问题，因为自身素质不够导致能力有限、成绩平平，并且营销人员的跳槽率很高。所以营销队伍亟待健全和完善。

　　1.4产品创新能力强，但营销创新能力弱创新对于企业发展的意义是不言而喻的，中小企业管理者也充分认识到这一点。个人的创造力与主动性得以发挥是中小企业较宽松的管理环境，无论从量上还是质上都表现出较高的水平；但是光有创新能力是不够的，其营销创新能力薄弱。例如淮南的某些企业能生产高科技、高含量的产品和服务，但是销售渠道比较单一，不能很好的利用一切资源，造成了资源浪费、产品库存过多。另外管理者自身能力问题导致营销创新能力差，企业市场开发能力普遍较差，不能合理开发、占领新的市场。

　　1.5市场竞争力弱中小企业由于拥有的资金、资源有限、导致规模小，所以不能建立自己的品牌，即使能建立一些有特色的品牌，也不能有效的宣传和进行特色的挖掘，雷同化和宣传不到位是中小企业品牌建设不力的又一重要表现。但与此同时，也正是由于拥有的资金有限、规模小的特点，它们所采用的方法大多数具有模仿性质，所以很难与技术先进、管理科学、资金雄厚的大型企业进行竞争，导致其寿命短，倒闭频率高。

　　1.6销售渠道单一中小企业由于没有专业的市场营销队伍，导致其销售渠道单一，不能全方位、多层次、宽领域的全面销售企业的产品，以至于企业产品库存增加、资金周转不开、导致不能生产新产品，不能跟紧市场的脚步。所以销售渠道是否多样化也是企业能否成功与否的关键。

　　2淮南中小企业营销管理的对策

　　2.1加大政策的宣传贯彻力度建设淮南中小企业经济服务网、淮南市中小企业信用信息共享平台，滚动播出党和国家关于中小企业的有关信息和方针政策，打造永不落幕公共信息服务平台。在报纸、电视、电台开辟专栏，发布创业致富信息，解读中小企业优惠政策。宣传中小企业发展中涌现出来的好人好事和先进典型经验。加强对创业者的教育和培养，使之增强对政策的掌握和运用。组建中小企业政策落实专家咨询团，邀请有关专家、部门领导，与创业者进行对话，解决实际困难。全面构建全民创业立体宣传体系。通过强有力的舆论宣传教育，增强全市全民创业、发展中小企业的社会氛围，推进优化投资环境，使各项优惠政策得到充分发挥与落实，推动中小企业又好又快发展。

　　2.2树立营销管理的新观念营销管理的观念由最初的生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念到社会市场营销观念。营销方式到了21世纪，出现了许多新变化。尤其是随着计算机普及和互联网的出现，产生了“网络营销、电子商务”的概念。尤其是人们对环境保护的意识增强，绿色产品得到了的青睐，出现了“绿色营销”概念。在2013年淘宝、天猫的“双十一”中销售突破了350亿销售额，由此可见电子商务在我们生活中发挥的作用是巨大的，并且各种各样的中小企业所发挥的作用也是不可估量的。

　　2.3塑造优秀的营销管理团队优秀的营销管理团队，成员之间应相互合作、信任，共同分享市场利益和研究成果，准确把握产品市场的分化和走向，建立共同的企业品牌形象，制定和实施企业的营销管理计划。第一，要转变观念，挣脱从内部选择人才的束缚，树立“眼球向外”的人才招聘意识。第二，要重视团队文化建设，团队赖以运行的组织文化是团队是否成功的关键因素之一，中小企业营销管理者必须致力于创造一种支持团队建设的、开放性的组织文化。

　　2.4营销管理人才创新为紧紧围绕全市“四争目标”，建立“招生招工、毕业就业、盘活存量、多方受益”的人才引进创新机制，加快招才引智步伐，推进大学生到本市就业创业，增加全市人才资源总量，提高人才资源质量，增强我市产业竞争力，加快经济结构调整和经济发展方式转型升级，促进经济持续健康发展。淮南市人力资源和社会保障局通过了《淮南市大学生就学就业“万人计划”实施意见》，能更好的将人才引进来，推动淮南中小企业的发展。

　　2.5提高市场竞争力对于提高市场竞争力：可通过有效方法降低成本的低成本战略、通过别具风格、独具特色的差异化战略、最优成本供应商战略、集中化战略以及竞争合作战略，为使企业在激烈的市场竞争环境中获得更多的主动权。同时提高企业的柔性化管理，使企业在面对变化多端的市场环境中能够从容面对，将企业的损失降到最低。

　　2.6销售渠道多样化销售渠道的多样化能够更好的发挥渠道作用，使企业的产品通过多种方式销售，减少产品的库存，加快资金的周转速度，为适应市场变化的需求，开发迎合消费者需求的产品，形成一个良性循环。所以说销售渠道的多样化是企业成功与否的关键，会对企业发挥积极的作用。

　　3结束语

　　营销作为中小企业生存发展的根本，面对错综复杂的营销环境，营销风险管理已经成为中小型企业提高市场占有率、优化企业销售资源、应对企业竞争的重要前提与必经之路。中小企业应该结合自身特点，认真分析营销风险类型，制定营销风险预警体系，在营销活动各环节做好差异化管理措施，合理地规避营销风险，适应国内外经济发展新要求，在激烈市场竞争中立于不败之地。

　　第2篇：我国中小企业营销管理研究

　　1引言

　　长期以来，中小企业在我国国民经济发展中都具有十分关键的地位和作用，其发展情况直接关系到整个国民经济的发展速度及质量。因此，党的十八大以来我国不断强调中小企业的发展。当前，营销管理作为中小企业一项重要的发展战略，对其生存和发展具有十分重要的作用，随着电子商务的不断发展，对中小企业的营销管理提出了更高的要求，使其在现有的条件下必须要全面转变营销管理思路，提升管理能力等。因此，必须要对当前我国中小企业实施营销管理的重要性进行分析，并根据电子商务的发展趋势，提出中小企业营销管理的相关对策，以全面深化和提升中小企业的营销管理能力。

　　2.我国中小企业实施营销管理的重要性分析

　　2.1是中小企业顺应电子商务发展的必然需要

　　众所周知，电子商务的发展对我国国民经济发展的各行业都产生了十分深入的影响，对中小企业的发展更是产生了前所未有的影响，而随着现代营销学的不断发展，营销管理逐渐成为中小企业重要的发展战略之一，对其发展具有十分关键的影响。因此，在电子商务视角下，全面实施中小企业的营销管理是其顺应电子商务发展的必然需要。一方面，鉴于当前信息科技的不断发展，电子商务的发展逐渐深入到中小企业发展的各环节，使其营销管理面临着较大的变革，因此当前中小企业在实施营销管理的过程中充分考虑和借鉴电子商务的发展模式是其在新时期发展中顺应电子商务发展的必然需要。另一方面，中小企业发展与电子商务并行发展已成为当前的重要趋势，电子商务逐渐成为中小企业营销管理的重要平台和基础，与传统营销模式相比，电子商务视角下的营销管理更能够有效提升中小企业营销管理的有效性，使得中小企业的发展能够紧跟时代的发展步伐。

　　2.2有助于提升中小企业的市场竞争优势

　　与大型企业相比，中小企业在市场竞争中的地位相对较低，不管是在规模、资金实力、抵御风险等能力方面均显得较低。因此，通过完善的营销管理来提升中小企业的发展实力显得尤为重要。从电子商务视角来看，中小企业的营销管理还存在较多的改进之处，其与现代化大型企业的发展还存在很多事实上的差距。营销管理能够有效提升中小企业的市场竞争优势。一方面，能够全面借助于电子商务的发展优势实现营销管理的最优化，可以充分提升其营销管理的效力，帮助中小企业在既定的目标下实现更好的发展，进而不断提升自身的市场竞争优势。另一方面，随着市场竞争的不断加剧和信息科技的不断发展，中小企业的传统营销模式急需要改善，电子商务的发展以其先进的模式和渗透力影响着企业的发展，因此中小企业在营销过程中充分应用电子商务来强化营销管理能够使其在现有的基础上不断提升竞争优势，进而实现自身的健康长期发展。

　　3.电子商务视角下中小企业营销管理的对策建议

　　3.1提升对电子商务的重视程度

　　中小企业在实施营销管理的过程中必须要全面提升对电子商务的认识程度，将原有的营销管理模式全面引入电子商务相关理念和技术，一方面可以通过对营销管理人员的培训使其充分掌握电子商务模式下营销管理的相关理念及技能，并在实际工作中对其进行充分的应用，同时也要全面提升企业管理层对点子上我的重视程度，为电子商务的应用营造良好的环境，另一方面，还要积极学习国际成功的经验，根据自身发展的需要对其进行修正和完善，使得电子商务的发展能够真正服务于中小企业营销管理的需要。

　　3.2加强营销管理团队建设

　　营销团队的整体素质对中小企业营销管理水平具有关键性的影响，因此从电子商务视角来看，加强营销团队建设将是中小企业营销管理取得进步的关键。在此过程中，要实施有效的激励机制，促使营销人员能够在日常的工作中主动进行自我学习，加强对电子商务的研究，并对其学习效果进行实时监督。同时，要通过建立完善的绩效考核机制和监督检查机制，加大对营销管理过程中电子商务应用程度的考核，对优秀的营销管理人员进行各方面的激励，提升其工作的积极性。

　　3.3提供必要的制度支持

　　在制度方面，中小企业要针对其现有的营销管理战略实施情况，并充分结合当前电子商务发展带来的影响和冲击，制定出相应的制度措施，为电子商务在营销管理中的应用提供有效的保障，为其扫除不必要的干扰因素。同时，要实现制度的可变性和灵活性，随着电子商务的日益多变进行营销管理策略的调整，以制度的形式对其进行保障，切实通过电子商务的发展提升其营销管理水平。

　　总结

　　在现代信息科技不断发展的背景下，如何在中小企业的发展过程中全面应用电子商务相关理念和知识成为当前中小企业实施各项发展战略应该考虑的重点内容。在电子商务视角下，中小企业的营销管理必须要全面提升对电子商务的重视程度、加强营销管理团队建设、提供必要的制度支持等，这样一来才能够全面促使电子商务背景下中小企业营销管理能力的全面提升，进而有助于促进我国中小企业的健康长期发展。