摘要：教育公平是社会公平的基础，特殊教育是促进教育公平的重要举措，特殊教育教师是特殊教育事业发展的基础和动力。特殊教育对象的复杂性特征决定了特殊教育工作的高度专业性和不可替代性。本研究运用行为事件访谈技术，获得了18项特殊教育教师胜任特征；通过验证性因素分析，构建并验证了六维度特殊教育教师胜任特征模型。以胜任特征为核心的特殊教育教师培养应注重六方面的职业品质：职业道德、职业动力、合作能力、专业能力、专业素养、个人特质。
关键词：胜任特征；特殊教育教师；模型建构；
作者简介：石学云，陕西师范大学教育学院副教授(西安710062)
特殊教育对象的复杂性决定了特殊教育工作的高度专业性和不可替代性。特殊教育教师胜任特征是指高绩效特殊教育教师所具备的专业知识、技能、能力以及价值观、态度、动机等个人内隐的深层次特征。它与个体职业绩效高度相关，是其职业成就的有效预测变量。目前，我国特殊教育教师胜任特征的研究尚处于起步阶段，基本处在非实质性、边缘状态。许多研究实际上只能说是与特殊教育教师胜任特征相关的研究，主要以描述和讨论为主，多限于经验或思辨的方法。研究者多基于理论分析和经验反思探讨特殊教育教师资格标准、素质结构等问题，普遍认为特殊教育教师胜任特征(素质/要求)主要由知识(特殊教育学、普通教育学、心理学和基础科学文化知识)、技能(盲文、手语、行为矫正、康复训练、心理干预和科学研究)以及观念与态度(职业信念和职业道德)等因素构成。[1]这些研究有助于人们对特殊教育教师专业发展的认识和理解，但也显现出研究范围有限、方法单一、缺乏系统性、生态效度不高等诸多不足之处。
本研究选取高绩效特殊学校优秀专任教师为效标样本，运用行为事件访谈技术，对其教育教学情境中的关键行为事件进行深入分析，探索特殊学校专任教师的核心胜任特征；继而通过项目分析、探索性因素分析和验证性因素分析方法，构建并验证我国特殊教育教师胜任特征模型，为有效提高我国特殊教育教师的专业化水平和特殊教育教师的人力资源管理水平提供模型支撑。
一、方法和程序
(一)特殊教育教师胜任特征探索
1.行为事件访谈的取样策略
由专家小组通过讨论明确效标样本的具体选择标准。专家小组成员包括特殊教育研究者、心理学研究者、教育行政管理者和特殊学校校长。经过集体讨论，明确优秀绩效组特殊教育教师的选择标准如下。第一，在岗专任教师；第二，曾经荣获国家级或省部级各项表彰或奖励；第三，根据学校绩效考核标准，近些年来两次年度考核结果为优秀；第四，近些年来撰写过三篇及以上科研论文或教学设计；第五，近些年来曾主持或参与过各级科研项目。
2.被试
根据确定的标准，本研究在陕西四市(西安、延安、安康、汉中)五校(包括聋、聋和盲混合、聋和启智混合三类特殊教育学校)选定了25名特殊教育学校教师(语文、数学和康复课程专任教师)进行行为事件访谈。其中，预访谈5名优秀绩效特殊教育学校教师，来自两所基层特殊教育学校；正式访谈20名特殊教育学校教师(优秀绩效者和普通绩效者各10名)，来自五所基层特殊教育学校。同时，在五所基层特殊教育学校中随机抽取128名在岗专任特殊教育教师填写自编的《特殊教育教师胜任特征核检表》。
3.研究材料与工具
《特殊教育教师行为事件访谈提纲》。其主要包括研究介绍、基本信息、访谈问题、操作要点四个部分，供访谈主持者使用。
《特殊教育教师胜任特征核检表》。以国内外教师胜任力研究结果、国内外特殊教育教师素质结构研究结果为基本素材，在讨论基础上编制产生原始项目。然后运用德尔菲法先后多次征询专家意见，待专家意见逐步趋于集中后，最终编制《特殊教育教师胜任特征核检表》，该核检表共有35项胜任特征。
《特殊教育教师胜任特征编码词典》。参照Hay公司基本胜任力词典，以及国内外教师胜任力、特殊教育教师素质结构研究结果，在预访谈的基础上，编码小组成员(由特殊教育专业和心理学专业研究生组成，共四人)对同一份访谈录音文稿分别进行独立试编码。在此过程中，编码小组需对原有编码词典进行适当完善和修订，并通过充分讨论，使得编码小组所有成员对此份访谈录音文稿的编码结论趋于一致。重复这一过程，对其他访谈录音文稿进行编码，并不断完善编码词典，最终形成《特殊教育教师胜任特征编码词典》。
4.程序
第一，组成专家小组，确定取样策略和标准，挑选访谈对象。
第二，预研究。主要包括访谈技术训练和编码练习等。
第三，实施行为事件访谈。遵循被访谈者方便的原则，每次访谈都由被访谈者确定合适的时间和场所。在征得被试同意后，研究者对访谈过程进行了全程录音。访谈时间范围为32~84分钟，平均时间52分钟。
第四，访谈录音文本转录。整理录音，校对内容，转录文本，编号打印，最后获得了20份访谈文本资料，共计21万余字。
第五，胜任特征编码。成立正式编码小组(由两个在预研究中一致性较高编码员组成)，两人运用内容和主题分析技术，分别独立对访谈录音文稿中的关键行为事件主题进行提炼，之后参照《特殊教育教师胜任特征编码词典》，对其中的胜任特征指标归类编码(主要为特征代码和等级)。
第六，数据处理，建立特殊教育教师胜任特征体系。对两个独立编码者得到的数据进行汇总、录入和统计处理。基于《特殊教育教师胜任特征核检表》频次统计的结果，以及优秀组和普通组特殊教育教师胜任特征显著性差异检验的结果，建立特殊教育教师胜任特征体系。
统计分析采用SPSS13.0完成。
(二)特殊教育教师胜任特征模型的构建与验证
1.被试
预测与正式测验均按照方便随机抽样的原则，从陕西、青海、北京、深圳四地12校(包括聋、盲、启智、混合四类特殊教育学校)的在职专任特殊教育教师中抽取。共抽取被试600名，得到有效问卷519份，有效率为86.5%。其中，预测样本取自陕西四市(西安、延安、安康、汉中)五校(包括聋、聋和盲混合、聋和启智混合三类特殊教育学校)，发放问卷250份，得到有效问卷209份，有效率为83.6%；正式测试样本取自青海、北京、深圳三地七校(包括聋、盲、启智、混合四类特殊教育学校)，发放问卷350份，得到有效问卷310份，有效率为88.57%。
2.程序
第一，基于上述通过行为事件访谈技术构建的特殊教育教师胜任特征以及国内外相关研究结果，编制《特殊教育教师胜任特征自评问卷》的原始题目。原始题目的来源主要有：从《特殊教育教师胜任特征编码词典》中选择测验题目；从访谈记录的原始文本中选择测验题目；分析相关研究文献，根据具体胜任特征的含义自行编制部分题目。每一胜任特征项目数不等。
第二，筛选测验题目。组成专业小组(由特殊教育和心理学专业研究者构成)，对测验题目的表述进行评价，讨论其清晰度、准确性和归类问题。进一步修订项目，对表面区分度差和表述模糊的项目进行删改，最终保留题目数为72个，分属于18项胜任特征中。为了便于测试，将这些题目混合，随机排列，构成《特殊教育教师胜任特征自评问卷》。采用单选迫选形式，Likert5点评价方式：“5完全符合”、“4基本符合”、“3不确定”、“2基本不符合”、“1完全不符合”。同时，问卷还包括了五个用于了解教师个体背景资料的题目。
第三，预测。对预测获得的数据进行项目分析和探索性因素分析，探索模型的内部结构，并依照数据分析的结果，修改、合并或剔除部分不符合条件的项目，形成最终的《特殊教育教师胜任特征自评问卷》。
第四，正式施测。通过验证性因素分析优选模型，并考察该问卷的信度和效度等测量学属性。
本研究数据采用SPSS13.0和AMOS7.0统计处理。
二、结果与分析
(一)特殊教育教师胜任特征探索
1.行为事件访谈结果分析
访谈时间与字数。考察访谈长度(时间和字数)对两组(优秀组和普通组)胜任特征差异的影响，结果表明，在访谈长度上两组差异并无统计学意义(p>0.05)。SpencerL.M.和SpencerS.M.认为，在编码和统计处理时，可以采用胜任特征出现的发生频次、最高等级分数或平均等级分数三种指标进行统计分析。[2]对这三种指标与访谈字数进行相关分析，以判断其稳定性，结果表明，频次计分、最高等级分数和平均等级分数与访谈字数相关显著(p<0.05)的胜任特征项目数分别为11项、9项和4项。由此可见，相对而言，胜任特征的平均等级分数指标相对较稳定，具有更好的稳定性和区分性，这与以往的同类研究结果[3]相一致。
信度分析。本研究中，归类一致性值范围为0.726~0.884，总归类一致性值为0.812；内容分析信度系数值范围为0.828~0.927，总内容分析信度系数值为0.876。这说明两个编码员的一致性较好，因此认为编码结果可靠。同时，计算两名编码者编码频次的等级相关，平均等级分数和最高等级分数的积差相关，用相关系数值进一步考察两名编码者间的一致性。结果表明，频次和最高等级分数分别有3个和2个胜任特征项目之间的相关性没有达到显著水平，进一步验证了编码的可靠性。
差异检验。为了探索特殊教育教师的胜任特征，对两组的各项胜任特征在不同指标上进行显著性差异检验。结果表明，两组在爱心、成就动机、反思能力、奉献精神、团队合作、效能感、职业偏好、职业热情和职业忠诚9项胜任特征的平均等级分数上存在显著差异；在反思能力、效能感和职业忠诚3项胜任特征的最高等级分数上存在显著差异。由于平均等级分数更具有区分性和更稳定，而且其鉴别出来的胜任特征更广泛，完全包含了采用最高等级分数的鉴别结果，因此我们以平均等级分数作为特殊教育教师胜任特征的鉴别指标。(见表1)
2.特殊教育教师胜任特征核检表频次统计
请在岗专任特殊教育教师填写选择《特殊教育教师胜任特征核检表》，从所列举的35项胜任特征中选择出10项自己认为特殊教育教师教学工作中最重要的胜任特征。五所特殊学校共发放核检表150份，回收128份，回收率为85.33%。频次统计结果排序前15名的胜任特征为：奉献精神、爱心、专业知识、专业技能、组织管理能力、职业热情、团队合作、效能感、正直诚实、坚强的意志、稳定的情绪、理解他人、沟通能力、反思能力和自我评估。
3.特殊教育教师的胜任特征
根据两组胜任特征平均等级分数t检验结果和《特殊教育教师胜任特征核检表》频次统计结果，获得了18项特殊教育教师胜任特征。根据平均等级分数，对18项胜任特征采用组间联接法进行聚类分析，将其划分为五类胜任特征群：职业道德、认知特征、能力特征、动力特征和个人特质。(见表2)
(二)特殊教育教师胜任特征模型的构建与验证
1.项目分析
本研究考察的项目性能指标包括：平均数、标准差、临界比和区分度。依据项目分析结果，将变异太小并且平均分数趋于极端的两题删除，将项目之间相关>0.8的两题合并，将分数与问卷总分相关<0.2的两题剔除，将CR值未达到显著性水平的三题删除，之后共剩余64个题目。
2.探索性因素分析
分析表明，样本适当性系数KMO=0.847，说明问卷各项目间的相关程度并不存在明显差异，数据适合做因子分析；Barrlett球形检验χ2=6169.246(df=1035，p<0.001)，球形假设被拒绝，表明问卷项目间并非独立，取值有效。采取主成分分析法方差最大正交旋转选取特征根>1的因子进行分析。确定了三个删除项目的标准：其一，项目负荷值<0.4；其二，该项目存在着交叉负荷；其三，共同度<0.2。经数次重复探索，在先后剔除了18个项目后变异累积率已趋于稳定，最终获得了六维度特殊教育教师胜任特征模型(见表3)，累积方差解释率为62.73%。
根据项目的语义分析和具体的内容来进行因素命名：因素一命名为“动力特征”(IC)，包含10个题项，涉及职业偏好、成就动机、职业热情和效能感等方面的胜任特征；因素二命名为“人际交往”(IR)，包含9个题项，涉及团队合作、沟通能力和理解他人等方面的胜任特征；因素三命名为“能力特征”(AC)，包含8个题项，涉及反思能力、组织管理能力和自我评估等方面的胜任特征；因素四命名为“个人特质”(II)，包含7个题项，涉及正直诚实、坚强的意志和稳定的情绪等方面的胜任特征；因素五命名为“职业道德”(OM)，包含7个题项，涉及奉献精神、爱心和职业忠诚等方面的胜任特征；因素六命名为“专业素养”(SD)，包含5个题项，涉及专业知识和专业技能等方面的胜任特征。46个项目在相应因子上具有较大的负荷，处于0.486~0.838之间，且同一因素中各项目间的交互相关全部都是正值。
采用探索性因素分析方法，通过编制问卷在大范围样本中测试所得出的特殊教育教师胜任特征，与采用核检表法和行为事件访谈技术所建立的特殊教育教师胜任特征完全一致，这种交叉验证，说明模型是有效的。二者的不同之处在于，聚类分析建立了五维度的特殊教育教师胜任特征模型，而探索性因素分析则得到了六维度的特殊教育教师胜任特征模型。实施正式测验并通过验证性因素分析，以判别两个模型哪个更为合适，从而优选模型，同时检验问卷的信度和效度，以确定测验工具的可靠性。
3.信度检验
本研究问卷信度考察主要采用内部一致性信度和分半信度。各因素的α系数在0.774~0.885之间，总测验的α系数为0.913，这说明本量表具有良好的内部一致性信度；各因素的分半信度系数在0.746~0.862之间，总测验为0.891，这表明量表具有良好的分半信度。
4.效度检验
《特殊教育教师胜任特征自评问卷》各因素之间都有显著的相关，最高为0.545，最低为0.369，各因素间呈中等程度的相关；而测验各因素与总分间也都存在显著相关(0.714~0.827)，且明显高于各因素之间的相关。这说明本测验具有很好的结构效度。
进一步用验证性因素分析来检验问卷的结构效度。上述分析中，本研究得到两个竞争模型(五维度模型和六维度模型)。使用AMOS7.0forwindows统计软件，分析两个竞争模型的各项拟合指标(见表4)。结果显示，六维度模型的各项拟合指标都要优于五维度模型。另外，六维度模型中，χ2/df为2.862，GFI、AGFI、CFI、NFI和NNFI各项指标值均在0.90以上，RMSEA<0.08，说明模型的设置、构想合理，拟合度较好，可以被接受，《特殊教育教师胜任特征自评问卷》的结构效度较为理想。
三、讨论与建议
(一)对特殊教育教师胜任特征的讨论
1.特殊教育教师胜任特征结构
本研究采用探索性因素分析方法所得出的特殊教育教师胜任特征与采用行为事件访谈技术所探索的特殊教育教师胜任特征完全一致，通过交叉验证，可以证明该模型能够比较准确地概括特殊教育教师胜任特征。但在维度的划分中，探索性因素分析结果与聚类分析结果并不一致，因此提出五维度模型和六维度模型两个竞争模型。通过验证性因素分析发现，六维度特殊教育教师胜任特征模型的各项拟合指标明显优于五维度特殊教育教师胜任特征模型，因此我们优选了六维度特殊教育教师胜任特征模型。
2.特殊教育教师胜任特征数目
胜任特征的数目与编码的一致性二者呈负相关。因此，通过减少或者合并胜任特征项目，可以有效提高归类编码的信度和可靠性。同时，过多的胜任特征也没有必要，对相关度不高或者较为少见的胜任特征应予以删除。[4]本研究以平均等级分数和核检表频次为指标鉴别出18项特殊教育教师胜任特征，参照以往同类研究的结果，胜任特征数目是可接受的。
3.特殊教育教师胜任特征未来研究展望
本研究在国内率先初步建构了我国特殊教育教师的胜任特征模型。但由于特殊教育教师胜任特征是一个复杂系统，作为一项探索性研究，本研究结果显然并不是最后的结论，尚存在一些问题需要在未来的研究中加以深化。
一是行为事件访谈研究中样本取样数量和地域受限，这在一定程度上会损失样本的代表性，因此，在未来研究中，我们将适度扩大研究样本的取样区域和数量，以提高研究结果的稳定性和外部效度。
二是本研究中并未区分不同特殊教育类别的特殊教育教师，仅仅是概而论之，事实上，不同的特殊儿童个别化教育需要差异巨大，不同类别的特殊教育教师胜任特征存在着显著差异。因此，在后续研究中，我们将对不同类别的特殊教育教师进行细化区分，结合各类特殊教育的具体情境探测其各自独特的核心胜任特征。
(二)基于胜任力视角的特殊教育教师培养建议
特殊儿童是主体以复杂方式与环境相互作用的结果。特殊教育的根本目的在于使每一个特殊儿童都能接受合适的教育。[5]我国是特殊教育需求大国，6~14岁学龄残疾儿童人数有246万人。[6]截至2013年底，全国尚有8.4万适龄残疾儿童少年未入学。[7]而目前，我国特殊教育教师培养体系和资格认证制度尚不完善，特殊教育教师队伍无论是在数量上还是在质量上都难以匹配现代特殊教育发展的格局，无法满足特殊儿童个别化的教育需求。通过提高特殊教育教师的专业化水平以推进特殊教育的内涵发展已成为我国未来特殊教育发展的核心命题。特殊教育教师专业化的成长是主体与环境交互作用的动态生成过程，一味地强调爱心与奉献，或单纯地提高其职业收入，或简单地提升其专业知识与技能，这种表层面非延续的举措对提高特殊教育教师专业化水平并无明显的实际价值。以胜任特征为核心的特殊教育教师培养应注重以下几方面的职业品质。
第一，职业道德。教师之为教师，不只是职业，也不只是专业，而是一种生活方式，应当具有对生命、对教育、对文化的自觉。自觉即指基于对生命、对教育和文化本性的深刻理解而形成的价值信仰及其自律、自信与自由的生命状态。[8]因此，特殊教育教师必须树立非功利导向的教育价值观，拥有崇高的职业道德和人道主义精神，尊重生命，赞赏个性，热爱并忠诚于特殊教育事业，把特殊教育工作作为一种生活方式和精神追求，与特殊儿童共同创造生命价值、共同体验生命历程的痛苦、困惑与幸福。
第二，职业动力。特殊儿童生理差异和教育需要的复杂性决定了特殊教育工作的艰巨性。特殊教育学校具有学生少、班额小、寄宿生多、残疾差异大、康复专业人员需求多、需承担随班就读的巡回指导任务等特点。因此，特殊教育教师是所有教师中面临挑战和困难最大的群体。特殊教育教师的劳动是一种脑力与体力劳动相结合的过程，必须因人、因事、因时、因地制宜地进行创造性的劳动，它不受时间和空间的限制，在时间上具有连续性，在空间上具有广延性，没有明显的工作时间界限，也没有限定的区域范围。同时，特殊儿童发展的滞后性致使特殊教育过程极为漫长而无明显成效。因此，要确保特殊儿童能够得到高质量的教育，特殊教育教师就必须拥有持久的内在职业动力，拥有坚定的特殊教育信念、匹配的职业偏好、强烈的成就动机、饱满的职业热情和良好的教学效能感。
第三，合作能力。特殊教育是一项系统工程，需要教师、医生、康复技师和儿童家长等多方人员充分合作才能实现预期效果。因此，特殊教育教师应该具备良好的团队合作和人际沟通能力并能充分理解他人。特殊教育教师是整个特殊教育体系的纽带，需要常规而有效地与特殊儿童、特殊儿童家庭、其他特殊教育者、提供相关服务的单位等进行良好的沟通和协作，整合、共享和有效利用各方面的资源，通过共同智慧，发现并满足特殊儿童及其家庭的特殊教育需要。
第四，专业能力。特殊教育教师应该具备良好的反思能力、组织管理能力和自我评估能力。能够通过反思促进自我专业成长并为特殊儿童提供高质量的教育，能够有效组织管理特殊教育教学活动，能够通过职业标准、绩效管理、教学反馈正确评价自我在特殊教育方面的胜任水平并有效改善不良状态。
第五，专业素养。特殊教育以潜能开发和功能补偿为原则，强调融合教育、个别化教育和医教结合，注重特殊儿童生活技能和社会适应能力的培养。教师知识构成了教师境界的根基。因此，特殊教育教师应该接受系统的专业培养并不断累积临床教育经验，从而拥有复合的专业知识和综合的专业技能以适应复杂的特殊教育工作情境，能够适应特殊儿童个别化的教育需要和特殊教育方法的更新，把相关知识转化为教育智慧，把研究成果转化为现实技术。
第六，个人特质。特殊儿童发展的迟滞性和低成就往往会显著负性影响特殊教育教师的职业信念、工作投入、效能体验和成就动机，许多特殊教育教师往往安于现状，虽能恪尽职守，但工作绩效甚微。因此，良好的个性品质是特殊教育教师专业发展和职业适应的基础保障，特殊教育教师只有拥有坚强的意志、稳定的情绪和正直诚实的行为风格才能勇于面对特殊教育中的困难与压力，从而最终取得良好的特殊教育效果和职业成就。本文来自《中华文化论坛》杂志