监理项目组往往是根据建设单位的委托合同由监理单位派往工程项目所在地负责履行监理合同的组织，监理组在总监的领导下，依据法律法规和监理合同开展各项具体的监理活动。总监的职责无非是“三控、两管、一协调”，总监的工作就是通过管理所属团队成员实现工程项目的监理目标。根据大多的实践证明，成功的项目总监往往能够做到“以人为本，激励士气，营造氛围，以有效的工作方法实现组织和成员双赢的目标”。

　　一、总监应注重自身角色意识，充分发挥公司中层干部的领导作用。

　　1、总监作为中层管理者应优化自身管理。

　　总监作为中层管理者，在企业里起着承上启下的作用，是企业管理的中坚力量，作为负责人在整个监理工作中起着领导核心作用。要求总监具有职业精神和责任感，以身作则，严以律己，宽以待人。成功的总监往往在管理上不会是死板的强制和命令，而是亲和、民主，注重听取其他成员的合理建议。

　　总监的管理风格对项目组的组织、工作和环境等会造成不同的影响，管理过松、过严都会造成沉闷、散漫从而造成团队斗志不高、负面情绪较多，只有充满人为关怀的管理才能打造积极向上的项目监理团队。总监的领导行为，往往可以决定项目团队的业绩和监理目标的实现。作为公司管理层的总监应注重专业的提高，真正做到“自我积累，自我发展，自我总结，自我提高”，优化和加强企业管理水平，打造和建设良好的团队氛围。

　　2、作为中层管理者的总监应管理和使用好团队的成员。

　　一个项目的运行靠的是整个项目团队的努力，绝对不是靠项目总监一个人，所以项目总监就要处理好项目团队成员之间的关系，对工作进行合理分配，鼓励每个团队成员，不断的去创造，去超越自我。对于项目团队组成成员，除了具备基本的工程专业知识、丰富的工程经验外，要求员工具备“三控、两管、一协调”的灵活处理事情的能力，灵活解决问题的思维。这些大都取决于团队成员间的素质特点和工程职业精神是否一致。作为项目部负责人，应掌握团队成员的性格特点和兴趣爱好，知人善用。

　　3、总监应特别注重自身修养，搞好内部团结，提高工作能力。

　　（1）抓管理，提高自身素质。

　　总监对于公司方面而言是执行者，总监应认真贯彻执行总公司的制度和项目总监的工作职责，监理的为人处世和工作方法、态度以及严谨的工作作风，都对团队起到示范作用，对自己要高标准严要求，在布置工作任务时，应紧紧围绕项目控制目标，结合团队成员特点，制定合理的要求。

　　（2）抓培训，提高团队成员沟通协调的工作能力。

　　多组织开展项目内部技术交底、监理日志与监理细则编写、鼓励开展科研课题研究和论文发表等技术交流活动，促进监理项目团队成员进行本专业技能学习，采用“传、帮、带”的方式对新员工进行培训，遵循理论联系实际的原则，可以在短期内比较有效的提高专业技能，只有这样，监理项目团队成员才能不断地吸收新知识，从而改进旧的知识结构和思想观念，才能轻松适应当前业主方对监理项目管理岗位的严苛要求。因此，监理项目组为了更好的适应当代的改革浪潮，总监必须是学习型领导，监理项目组必须是学习型的团队组织。

　　（3）抓实践，提高总监和团队成员工作能力。

　　监理项目团队应有组织有计划的培养人才，为后期的发展储备足够数量的监理人才，让更多的人才在工作岗位上捶打，在工作中积累实践经验，增强各方面的技术技能，提高专业知识的能力。树立良好的目标，培养专业技术技能，学会放权，培养人才独立处理和独立管理的岗位工作能力，建立健全传帮带体制，培养收集项目管理方面的能力，强化沟通能力，培养其余外部单位综合协调能力，加强创新的培养，多种方式培养创新的理念，加强执行力方面的监督，督促各成员按各自岗位的目标，认真执行所拟定的计划。

　　（4）创良好的工作环境，增强团队战斗力。

　　凡是与工程项目管理有关系、有关联的单位和部门都属于总监工作的外部环境环境。总监要从全局考虑，理顺各单位各层面相互沟通的渠道和管理工作流程，激励项目团队充分认识和利用环境，充分发挥主观能动性，去影响、创造外环境，改善内环境，形成积极健康、互相团结、互相帮助、互相体谅和勇挑重担的积极向上的工作氛围。

　　二、做好项目总监必须具备如下条件。

　　1、要尽职尽责，做团队的表率。

　　项目总监不是普普通通的专业技术人员，而是项目团队监理工作的组织者和执行者，因此，必须具备艰苦朴素、吃苦耐劳的精神，不能当甩手掌柜，工作要兢兢业业，凡事要以身作则，身体力行，深入现场，妥善解决处理实际问题，切实履行好总监的职责，在工作中发挥着榜样作用。

　　2、总监必须具备高度的组织协调能力。

　　组织协调能力是总监综合能力的具体体现，因为总监是监理工作的策划者与组织者，为了更好的团结和带领团队卓有成效的履行好监理合同，因此总监必须要有较强的组织协调能力。实践证明，在工程建设过程中，只有在各种矛盾及时得到化解和处理的情况下，才能确保工程项目的顺利实施。

　　3、树立威信是总监做好监理工作的基础，能确保执行力的有效实施。

　　威信是总监职责所赋予的权利，如果缺乏威信，不坚持原则就不能管理好监理团队。作为公司的骨干力量，要善于经营和管理监理团队，在实际过程中，应把握团队成员的性格和特点，经常沟通和交流，接受各方面的问责，对于不对的地方要学会及时改正。总而言之，总监只有建立自己的威信，监理团队成员才会把总监的工作意图和工作价值变成实际的行动，这样的团队才有战斗力。

　　4、总监必须具备良好的职业道德。

　　总监具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、甘于奉献等优良品质是保证相关方利益的前提。因为，在实际工作中总监会遇到形形色色的人，其中有些人的守法观念薄弱，不正之风如影随形，总监必须站稳立场，洁身自好，管理好监理团队，坚决与不良行为做斗争，始终不渝地维护本监理团队和监理单位的声誉。

　　三、结语。

　　最后，作为一名优秀总监应以从事监理事业为荣！国家的监理事业任重而道远，我们要有与时俱进开拓进取的精神，以专心致志一丝不苟的工作态度，努力的去实现自身的价值，为国家监理事业的蓬勃发展贡献一份力量！