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电子商务环境下企业物流与供应链管理的创新

  摘要在电子商务快速发展的情况下,物流行业的整体发展速度相对较快,为了适应和满足电子商务的具体需求,相关行业还需要不断创新发展和优化提高。在不断发展的过程中,企业需要对物流形式、供应链管理特点等方面的综合情况有充分的认识,正确处理管理的不足之处,积极对管理进行创新,有效优化管理效果,提高管理水平,规避常见问题。


  关键词电子商务环境;企业物流;供应链管理;创新途径


  一、引言


  物流行业和电子商务是一起发展的,两者相依相存,彼此密不可分,尤其是在电子商务环境下,对于物流的需求量也在不断提升。物流服务与我们每个人的生产、生活息息相关。同时涉及多方面的内容,如货物运输、报关和运输等等多个环节。现在绝大部分物流企业都采取了各种信息化管理方式,让整体的管理水平和能力得到了大幅度的提高,但以现阶段的发展情况来看,其自身仍然存在一定的问题和不足,需要给予高度关注。


  二、存在的不足


  (一)缺乏共享意识


  以目前科技发展和行业发展的情况来看,信息共享是十分关键、十分核心的一部分内容。尤其是对于物流企业供应链的成员来说,有效的信息共享协调是发展过程中统一协作机制最核心的一部分,若共享意识缺乏最终会面临较大的问题[1]。在不断发展的过程中,目前企业各种信息共享、统一协作仍然还是自发的,并不是明确的机制、制度确定的。所有成员更多地关心自身利益的最大化,缺乏集体利益意识,彼此交流得更多的是相对较浅层次的信息,一些敏感信息和核心信息一般不会进行交流。在这样的情况下,具体发展的过程中就无法形成相对全面的信息共享机制,从而影响最终的发展效果,甚至导致整体供应链的协调性明显降低,未来的战略发展也会随之受到影响,发展前景、竞争力的提升也就无从谈起。出现这样的问题,归根结底都是因为缺乏共享意识,产生了较大的实际不良影响。只有充分认识其特点,才可以采取适宜的措施,针对性地对管理方面进行有效创新。


  (二)运行不协调


  平台、设备和管理手段是整体供应链体系运行过程中相对较为基础的部分,这些部分彼此协调、互相影响,而且形成了联系机制,将供应链所有成员以及所有工作密切联系在一起,充分协调开展工作。如果其中一部分出现问题,整体协调性就会受到影响[2]。在不断发展的过程中,我国绝大部分企业都受一些因素,如制度体系、技术水平及管理观念的制约。同时,在客观上,信息技术的应用也是十分关键的一部分内容。供应链与企业物流的不断发展离不开信息技术的支持,在此类技术的支持下,企业可以更好地运行,如果缺乏有效的技术标准,则很难形成一定的规模。目前构建出的信息支持平台以及信息集成系统存在一定的差异性,不完全统一的情况间接导致了供应链成员彼此之间沟通不够顺畅,出现了一系列问题。


  而在各种配套设施及管理等方面,很多企业与电子商务的快节奏发展不匹配、不配套。在不断发展的过程中,经营方式、配送管理方式以及现代化科技应用情况、交通运输网络建设、配送规划管理等存在一定程度的脱节,无法高效满足电子商务的发展,存在一定程度的实际问题和不良影响,影响了企业物流与供应链管理的效果以及自身的发展。由此可见,运行不协调问题相对多元化,与管理、设备、信息技术及相关平台有着密切联系,产生的影响也相对较大,直接影响着整体的发展,关系到能否滿足电子商务环境下的综合性需求。


  (三)合作不理想


  电子商务不断发展,这样的大环境和物流行业互相促进、互相影响,后者支撑前者发展,前者推动后者发展。在不断发展的过程中,有效的贸易合作是可持续发展、不断进步的基础。但是以目前的发展局势来看,整体的贸易合作仍然存在一定的不足,对于整体供应链也会产生一定的干扰。在进行合作的过程中,彼此缺乏正确的运行与合作理念,都从自身的利益角度出发,而不是从整体供应链的角度出发,文化理念存在很大差异,商业环境也存在着明显的不同。从其体系体制角度而言,目前在相关环境下,供应链管理仍然存在一定的割裂,无法有机协调,彼此提高,导致其有序性在很大程度上受到了干扰。由此可见,在不断发展的过程中,这些管理方面的问题需要通过管理机制的积极创新和改变得到解决。要在发展的过程中促使管理水平得到全方位的提高,规避常见的不良影响因素。


  三、管理创新策略


  (一)共享商业信息


  商业信息共享是企业物流与供应链管理创新最为基础、最为核心的一部分内容,其价值和意义非同小可,作用也非比寻常,具有较为明确的作用,尤其在信息共享的过程中,部分商业秘密也需要进行一定的有机共享。为了实现无缝衔接与合理合作,在不断发展的过程中,还需要进行一定的调整,尤其要注重各类信息的有效共享。供应链成员的合作以及商业活动的开展都需要多个企业的参与,很多企业在这一过程中会担心是否存在信息泄露的风险。这样的问题确实不容小觑,因此在商业信息与秘密共享的过程中,企业前期可以与合作方签订相关协议,确保商业机密得到一定的控制,明确规范其深度、范围以及保密责任。这样的方法可以更好地保障最终的发展质量,规避常见的信息泄露风险,保证信息交流、机密交流不会出现较大的风险问题,控制最终的发展效果。


  与此同时,为了保障相关活动的顺利开展、信息顺利交流,加强彼此之间的业务交流与互动,还需要构建第三方物流。相关企业可以通过第三方物流进一步为客户提供相关服务,如库管、订单选择和产品运输等,用这样的行为减少整体的经济投入,集中发展核心业务,提升产业链、供应链以及企业自身的竞争力。在不断发展的过程中,也可以通过这样的方式加强商业互动,让数据与各种信息更好地流通,并做好商业机密等方面的保密工作,体现其在产业链中的关键性价值和实际性意义,同时消减不安全因素,减少信息安全等风险,弥补一系列不足。


  (二)强化运行合作


  供应链的形成以及自身运行离不开每一个成员彼此之间的密切合作,只有让其组成更加多元化,同时不断对机制进行优化,提升其协调性,才可以取得更好的发展效果。这部分内容具备较大的价值和意义,特别是在如今的大环境下,在不断发展的过程中,更加协调的机制可以产生更加明确的积极意义,让其更好地开展相关活动。为了有效实现彼此之间的无缝衔接、有机合作,需要强化信息化平台等方面的建设,采用条码技术、电子交换技术等,进行自动识别、标注,利用网络传输让各种配送活动有效实现,降低劳动重复率。与此同时,也可以提升整体的工作效率,保障其发展效果。在供应链成员都加强了信息化建设,加大了整体建设力度之后,还需要注重彼此的协调,联合物流技术、配送职责完全不同的物流企业,通过技术资源互补,加强彼此之间的关联,形成动态的联系。


  综合来看,在不断发展的过程中,要强化运行合作,一方面需要通过一定的信息化技术建设,让其自身逐步向现代化发展,另一方面还需要对科技与工作机制方面进行协调,从而让其更具备适应性,规避常见的发展问题。由此可见,要想不断发展,需要科技与机制双管齐下,只有从这两个角度出发,对管理与合作进行强化,才可以取得更好的发展效果,规避常见的发展问题。


  (三)精细化管理


  目前,在企业物流与供应链管理的过程中,还需要应用精细化管理理念,提升彼此合作与运行的协调性,同时降低成本,让所有的物流企业更好地协作。尤其是在发展的过程中,要对业务量进行充分的考虑,不能盲目追求单量。更重要的一点是,要对成本进行考虑,采取适宜的措施实现成本的最小化、工作的便捷化。在具体的操作过程中,企业可以整合运行资源,有机划分订单地址,规划配送范围,通过这样的方式和措施,取得更好的发展效果。一方面,有利于降低成本,提高利润;另一方面,可以促使管理与运行活动的全面发展。由此可见,在不断发展的过程中,企业需要采取适宜的措施,积极对管理活动进行创新,才可以取得更好的发展效果,规避发展过程中常见的问题。


  四、结语


  现阶段,在电子商务大环境下,企业物流与供应链管理仍然面临信息交换不足、运行不协调和合作不理想的问题。因此还需要通过共享商业信息、强化合作机制以及精细化管理,进一步增强整体发展的效果。

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