不管是美国的亚马逊还是中国的8848,都选择书籍作为电子商务的突破口,这是有着内在的必然性的。
书籍的特点是数量大,产品的差别性小,因此最适宜网络营销。这是国内与国外的共性。
但中国书籍市场与美国书籍市场也有很大的不同,最大的不同主要有两点:一个是网民对书籍的消费水平和消费比例,二者有着极大的差别,另一点是通过网络营销对书籍成本的影响,在美国,网络营销大大减小了书籍的运营成本,因此,亚马逊公司能够以大大低于市场的价格进行销售,而在中国,市场规模的限制使网上营销书籍的成本变化不大,而相对高昂的网络费用与物流费用又使表面上降低的书籍费用大大增加。
在这种情况下,8848提出B2B也是无可奈何之举。与其说是看到了B2B的希望,毋宁说是感觉到B2C的无奈。在书籍、CD等无差别、无维护产品不能获得成功的话,其他领域的成功希望更是渺茫。
那么,书籍领域的B2B又没有希望呢?希望当然是有的,但必须看到B2B的难度并不比B2C的难度小。专业人员知道:B2B的前提是企业内部的信息化,而在中国,企业经营的信息化程度还很不够,各企业信息化运作对WEB的考虑也不够,这些都是限制国内B2B市场迅速发展的瓶颈。
二、地域性的选择
从地域的定位来说,8848将定位定在全国范围并没有太大的错误,8848也确实在全国有着很大的影响。从这点来看,8848的定位是比较成功的。
但也不是说8848的定位没有问题,至少,8848没有区分城市与非城市的差别是有很大问题的,在电子商务的初始阶段,将目标限定在更小的范围是一种务实的做法。
这一点:上海梅林的做法很好。首先,在上海建立根据地,作为一个窗口,一个试点,上海梅林迅速取得了经济效益。上海梅林的有自己管理的物流网络是成功的一个很重要的因素,也是成功的一个必要的因素,但这种物流网络的形成在目前国内的情形下只能在大城市才最有成功的可能。
上海梅林进一步向北京、广州发展,可以说,他们的做法是成功的,成功的基础在于有一个很好的策略目标。
三、从网上到网下
不管是B2B,B2C,还是物流网,一个很关键的因素就是如何覆盖网下的人口,尤其在中国这个经济发展水平较低的国家,将会在一个很长的过程中,上网人口的比例偏低。
只有在使用好的办法能够将电子商务的优势用于包括网上、网下的人口的情形下,中国的电子商务才能够获得成功,否则,电子商务的设想将会类同于空中楼阁的建设。
四、合作与竞争
8848,85818,DANGDANG等公司各有所长。如果彼此之间形成合作,甚至是合并,中国的电子商务将会因此而前进一大步。但国内企业向来没有兼并发展的好的案例,也缺乏很好的合作意识和氛围,因此,现在能够做的可能只是如何化解尖锐的对抗了。合作取代对抗是当代国际政治的主流,什么时候,国内的企业也能够顺应这个潮流呢?
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