摘要：近年来，随着我国社会主义市场经济的迅速发展与科学技术的进步，促使消防信息通信事业较之前相比获得前所未有的发展，消防信息通信运行管理也逐渐提上日程。为提升这项事业的运行能力，就需要积极的开展规范化建设。

　　关键词：消防信息通信运行管理；规范化建设；实践思考

　　消防通行在很长一段时间以来都是组成消防工作的重要内容，也是消防重要神经系统，但是纵观通信运行管理情况可知，当前所面临的一个重要问题就在于缺乏规范管理，由此无法正常的运行消防通信[1]。

　　1、规范建设消防信息通信的必要性

　　1.1实行统一管理

　　为进一步完善工作机制、合理运行整个工作系统，就必须进行统一管理，在此基础上还需进行统一调控与部署，唯有此才能及时有效的传达信息并认真开展管理工作。同时，还能够提高消防事业的运行效率，加快规范化建设进程，且这与市场运行机制相符，能够推动消防体系实现现代化发展。

　　1.2明确职责范围

　　为加快推进整个消防事业的工作进程，合理分配各项权利、义务，提高工作效率与完善工作进程，就需要进一步明确消防信息通信事业的工作职责[2]。

　　2、消防信息通信中的问题分析

　　2.1认识不到位、重视程度不够

　　当前，少数领导与部分官兵并不能充分的意识到信息化工作的基础性、战略性地位，片面的认为开展信息化建设工作很难取得显著成效、管理方面存在很大难度，投入大收获小，不具备可持续发展的战略性眼光，也不能深入的思考信息化工作。

　　2.2缺少信息化人才

　　近年来，随着信息化教育的发展，信息化人才大量涌现出来，但是与市场需求之间存在很大的滞后性，尤其是消防事业中缺乏信息化人才。同时，现有工作人员不管是在职业素养、还是技术水平上都需要进一步提升，特别是缺少高层次的复合型人才，由此不利于促进消防事业的发展，促使所形成的人力资源体系缺乏完整性，无法满足市场的真正需求。

　　2.3网络资源使用频率单一

　　当前，消防工作信息化网络资源日益发达，但是使用频率相对比较单一，网络使用仅仅在于接收系统信息和开展业务调查，网络资源不能大规模的应用到具体工作进程，由此会浪费大量资源。对于整个工作系统而言，信息通信资源能够发挥整体性宏观调控作用，然而国内消防部门并不能有效的使用网络资源，导致所建立的信息通信资源工作体系缺乏完善性，由此会对消防信息通信运行管理进程造成很大的阻碍，在实际进程中无法有效的应用先进的科技，从而会直接阻碍消防事业的可持续发展。

　　2.4缺乏有效的信息管理制度

　　当前，在消防领域需要缺乏完善的信息管理制度，由此会直接影响到消防系统的稳定运行，不利于促进国内消防事业的进一步发展。同时，缺少信息管理制度极易造成信息传输紊乱的情况，无法按照一定规律开展工作，还会严重挫伤员工的工作积极性，很难实现上下协调，更谈不上资源的合理整合与利用，从而会导致消防事业停滞不前[3]。

　　3、消防信息通信运行管理规范化建设对策

　　3.1建立科学的管理制度

　　衡量消防通信能力的标准就在于系统运行质量，即通过稳定、准确的传输通信信息和开展沟通，能够提高系统运行质量，除了要求具备现代化通信设备之外，还需要科学的维护管理体制作保障。基于此，消防单位需要认真维护每个工作环节，为长期、稳定的运行通信设备，就需要采用先进的设备与科学的管理制度，如此才能将消防事业本身所具有的积极作用充分发挥出来。

　　3.2执行科学的管理制度

　　纵观各种实际情况可知，有效的管理办法能够提高运行维护管理效果。第一，建立一套科学的管理体制，在制定不同工作预案时有必要认真划分平时、急时、战时状态，用制度的形式来进一步约束管理者的行为。第二，建立一个技术服务保障体系，定期组织人员开展专题科研、业务培训等，这对于提升相关人员的业务能力、技术水平至关重要，还能够保证通信运行管理质量。第三，形成一个规范有效的操作流程，确保操作人员在不同情况下都能够做到沉重冷静、规范操作，及时发现和解决各种故障。第四，制定一个日检测、周维护、月分析的维护检修体制，定期组织技术人员召开会议，方便他们在会议上进行分析交流、畅所欲言，对各种系统故障、隐患进行研究与分析，并明确其中所存在的问题，在此基础上制定相应的解决措施，从而可以帮助这些技术人员提高故障处理能力[4]。

　　3.3建立完整的人力资源体系

　　科技信息化之间的竞争其实就是人才之间的竞争，为促进消防事业的进一步发展，就需要积极的招聘一些复合型人才、具备信息化技术与专业技术的人才。基于此，为建立完整的人才资源体系，就需要积极的吸引人才、招聘人才、合理利用人才，这在一定程度上也是规范建設消防信息通信管理的一项重要内容，必须引起高度重视。

　　3.4强化操作人员的工作态度

　　消防通信工作本身具有很强的技术性且要求比较高，因为技术上的疏忽或工作态度不严谨等，都会造成通信中断或设备损坏的情况，由此诱发意想不到的严重后果，为此要求工作人员必须具有强烈的责任心。同时，维护管理信息通信极具长期性、细致性、系统性，为取得理想效果，就必须认认真真、持之以恒的做好每件事情。基于此，在管理维护运行过程中需要高度重视那些苗头性问题、倾向性问题，及时发现、及时解决，避免问题进一步蔓延而造成严重威胁[5]。

　　结束语

　　近年来，随着信息通信技术的发展，其在消防系统中发挥着越来越重要的作用。而推动消防事业走向现代化的标志、消防系统的中心就在于消防信息通信事业，当前为实现消防事业的规范运行与建设，就必须打造一流的信息通信服务。