第1篇：电商企业管理创新必要性及其对策分析

　　随着当前我国的经济发展，一些先进的技术也有了比较广泛的应用，电商企业就是在网络信息技术的促使下得以发展的。而在这一过程中专门从事电商的企业也如雨后春笋般出现，在发展的速度上也比较迅速。对于电子商务环境下的企业，不仅利用互联网以及信息技术来获得相应的信息需求，同时在对信息的处理以及管理方面也有了深度，知识管理型的发展战略就成为促进电商企业的重要举措。从整个电商系统来看，知识管理就成为了电商企业管理的发展战略之一。通过对电商企业管理创新的理论进行分析研究就有着实质性意义。

　　一、电商发展模式与企业电商机理分析

　　1.电商发展模式分析

　　电子商务主要是通过电子商务实体以及电子市场和交易事物基本要素所构成的，电子商务的交易就包含着信息流、资金流和物资流几个层面。从电子商务的发展模式来看，主要有企业和消费者间的电子商务，以及企业间的电子商务，和企业与政府间的电子商务。第一种主要和联机服务中的商品买卖相似，是通过计算机网络来让消费者能直接参与到经济活动中的形式。第二种是在开放网络中实施的模式，企业间从订购到结算的全部交易行为。第三种是覆盖企业和政府组织间的各项事务。

　　对电商活动内容实施分类能分为直接和间接两种模式。所谓直接模式就是无形货物及服务模式，间接模式就是有形货物电子订货及付款模式。企业建立内网主要是对以往的商业模式的弊端进行积极主动的改善，从而使企业经营效率得以有效提升，在管理和营销水平层面进行提高，如此才能将产品市场竞争力得到有效提升。

　　2.企业电商机理分析

　　企业电商运营过程中就对以往的商业模式进行了转变，作为商品生产企业首先就要对市场需求的情况能够得到详细了解。所以，对现有的商品价格以及效益情况的调查分析就比较重要，从而才能预测生产的前景。电子工具具有很大的优越性，通过计算机网络等对商品市场实施统计查询，在有效提升效率的同时，节省了人力财力。在决定了生产商品之后，还要制定原材料以及能源购买计划，利用电子工具调查原材料的价格和质量就比较方便。商品生产出后还要依照生产合同来通知需求方付款以及提送货等，电子广告在这一阶段发挥着重要的作用。当电子商务参与这些方面的发展进程时，能够有效改变以往的运行模式，从而形成了新的机理。

　　二、电商企业的价值提升与创新必要性分析

　　1.电商企业价值提升分析

　　电子商务在互联网技术手段下为全球的发展带来了改变，而且企业的经营活动也有了革命性的变化。传统企业将经营活动向电子商务进行转向的过程中，就会造成出现信息时代企业新的价值链。在新的价值链中，基本活动是由物流以及生产作业和网上营销等部分组成，原价值链中内部后勤和外部后勤也是由物流替代，而网络上营销则替代了以往的市场销售。企业在应用电商后，管理经营成本有了明显降低，利润有了很大程度的提升。

　　企业的新增价值也在这一过程中表现得比较显著，首先在网上营销的竞争优势层面，能辅助企业树立勇于向高新技术领域的探索，并致力打造技术领先等先锋企业的形象。而在产品的销售层面通过网络不仅能够使销售效率和客户满意度得到大幅提升，而且企业的促销成本也能得到有效降低，在互联网的虚拟空间以及互动和时空无限的特性层面，使企业交易成本得到很大程度的压缩。而开展电子商务就能让企业在交易成本层面得到有效减少，在客户服务层面更为有效，能实现零库存的生产。

　　2.电商企业管理创新必要性分析

　　在当前的发展时代下，管理创新电商企业是十分必要的，电子商务企业在诸多管理中仍然存在着一些问题有待解决，这些问题主要体现在成本管理的范围相对较小，在关键点上没有得到明确化。很多电商企业对成本的定义也比较狭隘，通常只对表面的成本比较重视，认为物流成本只是简单的配送费用，在风险以及法律成本层面没有进行详细充分的考虑。

　　从电商企业管理的办公自动化系统使用的情况来看，这一系统标志着企业信息化建设的基本情况。但只有小数量的企业安装了这一系统，有的只是简单地认为计算机就是单纯代替手工劳动，在成本的降低以及业务处理效率等层面没有显著效果。在通过网站加强企业的宣传活动层面还存在着一些问题，通过网络进行开展营销活动的还是少数。

　　传统的企业要想在当前的市场发展中占据优势地位，就要及时向电子商务进行转型，也就是能够通过互联网作为基础来实现企业的资源整合，从而来构建全新的核心竞争力。在互联网的应用过程中开展电子商务，能够有效解决传统企业的供应链低效率的问题，从而也能创新市场机遇，从而占据市场竞争的制高点。在这一过程中就要充分重视企业的转型，只有向电子商务转型才能有利于企业的进一步发展。

　　三、电商环境下企业的变革与管理创新策略探究

　　1.电商环境下企业的变革

　　电子商务的发展环境下，传统企业已经不能够很好地适应当前社会的发展要求，生产方式的落后以及市场空间的狭窄，在决策管理体制层面的僵化和组织结构的不合理等，都会对企业在市场中的生存发展产生影响。而电子商务环境下的企业优势就比较突出，首先能够有效降低生产成本，企业运用网络技术可直接和客户建立沟通关系，省去中间环节，这样在沟通效率上能够得到有效提升。通过自动化进货程序，能够使原材料价格以及进货的成本等得到有效降低，同时能够有效扩展市场空间。

　　另外，可以有效提高交易的效率，不断增加企业销售的机会，这就推动了企业的进一步发展。在决策响应的实时特征上也具有比较显著的呈现，电子商务的环境下，通过对计算机技术的有效应用，能够对大量数据信息进行搜集和整理，然后通过决策支持系统实施详细化的分析，使决策效率得到有效提升。除此之外，对组织结构的优化也比较显著，主要表现在组织功效的发挥层面上。

　　处在电子商务环境下的企业进行变革就会向着小型化、经营上的国际化、传播方式的电子化层面进行转变，进而使企业间的合作竞争关系得到积极有效的改善。

　　2.电商环境下企业管理创新策略探究

　　对电商环境下的企业管理创新策略的实施要从多方面进行考虑，首先在企业的组织结构层面要实施重新建构。电子商务要呈现在共享性以及全球性和创造性能方面的特征上，在这一环境下企业间的竞争愈来愈激烈，面对的是全球化的发展形势，所以企业的发展也要能够通过网络收集加工信息，能够在第一时间做出反应，这样才具备发展的优势。具体的重构方面在扁平化上要充分重视，企业组织结构在分工的精细化以及管理的严密性层面进行加强。在网络经济的发展中，企业的组织结构要融入扁平型模式，这样才能进一步促进企业的发展。除此之外，在柔性化、弹性化和虚拟化等层面也要予以充分的重视。

　　电子商务环境下企业的管理要不断强化发展的宏观绘画指导，指导的正确对电商发展具有积极作用。这一过程也要能发挥政府的宏观规划指导作用，对政府推动电商发展的责任能明确化，然后制定发展规划引导其科学的发展。要能鼓励试点并积极的引导，从而推动企业参与电子商务。在具体实施措施的过程中要结合管理经营的特点，推行电子商务，同时还要强化网络基础的设施建设层面。

　　从管理的观念以及制度上进行转变，企业要先梳理营销观念，并创建面向市场的组织来应对顾客的多样化需求。企业的相关领导要具有积极的态度，这是管理创新的关键，企业间的竞争最为根本的就是决策间的竞争，所以决策者以及管理人员自身的水平提升对企业的生存发展命运有着很大影响。而网络作为全新的生产方式以及工作方式，就要在实际的发展中以电子化的方式呈现。

　　除此之外，对电商企业的员工管理也比较重要，人力资源是企业发展的根本，所以要能将以人为本的管理理念体现在实际管理中，不断提升整体企业员工的素质。从理论和技能层面综合性的优化，加强企业人员在电子商务方面的技术操作能力，并熟练掌握操作流程，这些方面的管理改革优化对企业的进一步发展具有积极作用。

　　四、结语

　　创新当前的电商企业发展，首先要能从管理层面进行强化，只有如此才能进一步推动企业的健康发展。对于以往的管理模式，要及时和新时代的发展相契合，从管理理念以及方式手段等层面进行综合创新，进而真正保证电商企业的优化发展。

　　第2篇：大数据时代电商企业管理工作的革新

　　随着信息技术和云计算技术的发展，我国已经步入大数据时代。大数据时代的发展也促使了电商企业的管理模式发生了巨大的变化，这一转变也给企业带来了很大的挑战。企业需要不断地探索，不断地改良，探索出科学合理的企业管理模式，以适应时代的变化。文章针对在大数据时代的背景下，电商企业

　　如何对管理模式进行创新这一课题进行了探讨。

　　一、大数据在电商企业管理中的应用优势

　　（一）深入了解消费者的需要，对电商产品进行改革创新。在大数据时代发展的发展形势之下，电商企业可以对消费者的需求进行深入全面了解。其主要方式为，电商企业设置专门的数据分析员，从当前发达的社交媒体平台获取消费者大量的需求信息，归纳总结出消费者最满意的产品种类以及产品的新期望。企业获得这些信息以后，可以对产品做出相应改进。这种方式与传统的问卷调查相比，具有快捷、真实的特性。

　　（二）对企业内部数据的挖掘并把握行业数据信息。电商企业是在计算机网络和信息技术的发展基础上发展起来的，大数据更加加快了电商企业的对网络数据的有效利用。电商企业在大数据时代的应用背景下，通过信息化的管理系统对于企业中的数据进行分析和共享，对于企业售出产品进行跟踪关注，获取消费者的大批的返回信息，从而有效提升产品的服务售后质量，提高企业在网络上的竞争能力。

　　二、大数据时代给电商企业带来的风险和挑战

　　（一）对数据的实时分析。在大数据时代，电商企业要想获取更大的发展机会，就要采取高效地措施对大量的数据进行有效的分析，从宏观角度对企业进行整体把握，并且能够随着市场的变化及时调整管理模式。电商企业的数据在不断地变化、增长，企业需要对其进行深入、全面的分析与挖掘，从中寻找出新的商机。

　　（二）海量数据的安全保障。电商企业利用大数据实现了企业的客户信息的信息化管理，对于同行业的营运公司的情况进行了了解。但是每个电商企业面临的困难就是，要确保自家企业的信息的能够保证安全运行。企业信息的隐私、数据备份和数据恢复成为大数据时代对电商企业管理的挑战。

　　（三）数据驱动着决策制定。在大数据时代背景下，电商企业管理者对企业的管理避开了原先依靠经验和直觉进行决策的风险，充分利用市场数据的分析结果对决策进行指导，使得电商企业的管理手段更为科学。很多企业在管理上，往往只对自身企业的各项数据进行分析和掌握，没有与把同行企业与自家企业进行有效的对比，找不到自己与其它企业的差距。如果电商企业的领导能够运用大数据对企业进行科学、全面客观的分析，就能够从整体上对企业的运营风险进行把控。但是电商企业利用大数据帮助企业进行正确的决策是一大难题。

　　三、大数据时代的企业管理模式的创新策略

　　（一）注重企业首席数据官的培养。数据技术人员是大数据背景下，企业里最具核心价值的员工。大数据时代对于数据技术人员提出了多方的素质要求，如信息处理能力、市场营销能力、管理能力等等。这时候就出现了首席数据官岗位，数据首席官能够使得企业与社会进行良好的对话，能够更加有效地对企业数据进行挖掘。数据首席官的主要职责是对网络中大量的数据进行分析、整理，从数据角度为管理者提供决策参考。所以，现在不少的电商企业都非常注重对数据首席官的培养，为企业适应大数据时代奠定坚实的基础。

　　（二）加强基于大数据时代的企业营运与决策管理工作。大数据时代，企业在传统数据平台的基础上，还需要构建信息化非结构数据平台，以便对企业的营运和决策作出更为科学的指导。企业通过各类数据的融合，对企业状况加以分析，对传统的管理模式进行改良，使企业的业务得以拓展。

　　（三）建立生态化企业网络系统。利用大数据功能，对企业的生态产业链进行改革。同时在管理模式上对企业内员工与领导的关系进行重新构建，使得整个电商企业的营运管理模式适合大数据时代的特征，这种新型管理模式的构建也离不开对社交媒体和互联网的综合运用。大数据在电商企业网络生态系统的可持续发展中发挥出了巨大的作用。

　　（四）创新企业文化。在大数据时代，实施知识管理已经成为一个必然的趋势，电商企业需要意识到自身存在的不足，创设出全新的企业文化，对员工进行相关技术与观念的考核，构建出以人为本的企业文化，尊重员工的创新精神与创造性，创设出适宜的企业文化，制定出民主、公平、公开、透明的决策体系，关注到每一个员工的价值，帮助企业管理人员把握好市场规律的变动，及时调整企业的发展战略，提升企业的综合竞争力。此外，电商企业要想实施知识管理就必须得加大对企业知识网络建设的投入研发，这样才能保证企业员工有效地学习知识、利用知识，通过员工之间的知识交流和共享，及时高效地完成企业业务，也能通过知识管理，不断开拓创新，寻找新的市场。

　　总之，大数据时代的到来，给电商企业的管理模式改革带来了重要的技术支持。电商企业通过大数据对市场的动态进行了科学的把握，为电商企业内部调整和优化作出了重要贡献。