摘要：随着互联网的高速发展，我国信息通信技术在近些年获得了很大的发展空间，在短期内获得了令人瞩目的发展成果。而生产性服务业作为近几年来发展快速的新兴行业，促进了我国信息通信技术以及生产性服务业的发展。笔者在本文中主要研究信息通信技术在生产性服务业的应用以及创新研究，为未来这些产业的发展提供理论支撑。

　　作者：龚建伟，王信友，张楚琪

　　关键词：信息通信；生产性服务；应用；创新研究

　　1探析信息通信同生产性服务业关联所在

　　第一，信息通信技术作为近几年来我国大力发展的高新技术，在各方面的作用都十分显著。可以说，当代社会离开了信息通信技术就不能良好快速地发展，当今文明社会的加速建设很大程度上依赖信息通信技术的成熟与发展。信息通信技术不仅对于社会中的居民生活产生了巨大的影响，最重要地是对于当今产业发展的极大的促进与推动作用。[1]与此同时也不能忽视了信息通信技术的发展与成熟，使得中国与世界的联系越来越紧密，与国际世界的交流也越来越频繁。一言以蔽之，信息通信技术作为当代的新兴技术之一，对于促进当今社会的产发展是大有裨益的。

　　第二，生产性服务业是随着信息通信技术的发展而繁荣与兴盛起来。随着世界工业化不断地进入高精尖领域，而不再只注重工业化大生产这一单纯模式。生产性服务业也获得了发展的良好空间与机遇。另外，信息通信技术的日益成熟也是推动生产性服务业发展的强力动力之一，同时而是技术支持。生产性服务业的涉及面很广，作为一种新兴的产业，更加注重服务与创造，也由注重劳动力投入到更加注重人才与知识的投入。同时也生产性服务业的模式也越来越多样，生产性服务业的生产质量及服务质量也越来越精准。[2]总之，通过信息通信技术的有效运用，我国的生产性服务业的发展的空间与前景都是不可限量的，因为在中国有极大的需求和市场的吸引。然而，生产性服务业作为近几年来新兴的产业之一，发展的势头虽然很足，却仍然存在着诸多的发展中的问题，尤其是信息通信技术虽然经过这些年的发展，变得已经比较成熟了，然而，当信息通信技术运用在生产性服务业上时，却仍然存在着诸多亟待解决的问题，因为尽管两者都是发展得比较完善的新兴产业，但两者的配合运用的效果却不够明显的，这是所有的此类产业科研人员所应思考的问题。解决这类问题是我国信息通信技术与生产性服务业发展的重中之重，也是未来信息通信技术在生产性服务业中运用与发展，发展与成熟的重要方法。只有解决了目前此类产业发展中的这些问题，未来信息通信技术在生产性服务业中的发展与运用也才更成熟。

　　2信息通信技术体现在生产性服务业中重要的应用意义

　　第一，毋庸置疑，信息通信技术对生产性服务业的关键意义就是推动了生产性服务业的内部转变、发展，为生产性服务业的发展提供更多的转变与重新创新的机会。通过运用信息通信技术，使得生产性服务业的发展方式更为多样化，在未来的发展方向上也更为多元。信息通信技术的完美运用在在为生产性服务业的同时，自身的技术也得到不断的提高。所以，这两种产业的结合是一种互惠互利的完美联系，是可以探讨的未来此类产业发展的新思路与新方法。

　　第二，生产性服务行业其实是传统行业的统筹组合，是未来新兴产业发展的可取之路。顾名思义，生产性服务业具有两种属性，自一种属性是生产高质量的产品，还有一种属性便是在完成了产品的生产以外的为客户提供服务的功能。这两种功能对于产业发展的成熟都具有重要的意义，两种功能缺一不可。尤其是在生产的基础上加入的服务功能，更是满足了当前产业大发展的重要因素。而信息通信技术在运用于生产性服务业中又具有强大的联系与推动作用，促进了生产性服务业的各方面的发展。

　　第三，生产性服务业在发展之初就比传统的产业要完善，更适合市场的需求，这一点，无论是传统的生产性行业还是传统的服务业都没有办法相提并论的巨大优势。尤其是通过运用信息通信技术的全球联系，速度、便捷、庞大的资源以及各种最先进的经验都接踵而至，为当前我国的生产性服务业提供巨大的经验、技术以及无限延展的广阔市场。通过延长传统的生产性行业的生产链条，为其提供客户普遍需求的一站式到家服务，为无论是个人客户还商业客户都提供了更多的便利。当然，客户的优质体验反馈到生产性服务业的本身，这一机制所产生的需求效应在未来是难以限量的。

　　第四，相比于国外的生产性服务业的发展状态，在当我国的生产性服务业的发展过程中不可争议地存在着许多的问题。而且在信息通信技术的运用在生产性服务业的起步于当前的运用状态上，我国的信息通信技术不可否认的还存在着众多的问题亟待解决，而且，我国作为经济与人口市场的大国，更应当具有一种创新思维与创新意识。应当主动和世界的先进技术接轨，学习和借鉴国外的先进技术，并且要内化为自己的东西，然后通过自己的创新与创造能力，将信息通信技术熟练地运用于生产性服务业中，创造一种新的中国力量与中国技术。同时加强国内的信息通信技术以及生产性服务业与国际世界的交流与联系，为中国的运用信息通信技术的生产性服务业挖掘更多的国际市场，同时，也能为目前以及未来的国内的生产性服务业获取更多的先进技术与先进经验。

　　3应用国内信息通信于生产性服务业的创新研究

　　近几年的国内信息技术的发展在作用于生产性服务业的创新研究时发挥了重要的作用。尤其是近十年来，随着我国的信息通信技术的不断发展与完善为生产性服务业这一新兴产业提供了更多新的发展思路以及创新思维，加上中国不断繁荣的社会经济以及庞大的人口市场需求，生产性服务业在最近几年呈现井喷式的大发展，真可谓是遍地开花，各处繁荣。当然，这其中最重要的其实信息通信技术这一技术支持，因为有了信息通信技术的这一技术支持，才使得生产性服务业的服务层面成为可能。[3]利用更廉价但却更广阔的资源为生产性服务业提供无限的支持，通过信息通信这一技术为企业与客户的联系提供更多便利与接触，为客户打造更精准的服务业务。尤其是这些年电子商务的兴起与繁盛，很大程度上得益于国内信息通信技术的发展与繁荣。这也是应用信息通信技术推动传统的企业或者是小生产者不断创新的动力。当然，运用信息通信技术加强与国际社会的联系，不断地创新和提高自身的实力，谋求在国际市场上的利益与合作。而这也更符合我国当前的产业政策，积极鼓励有能力，有担当的企业走出去，提升中国的国际影响力，更多是提升中国企业良好的企业形象。

　　4结语

　　信息通信技术与生产性服务业同属于当今时代下的高新技术产业，两种产业各有特点。但是当将信息通信技术运用于生产性服务业中，却产生了一种巨大的能量，为生产性服务业的发展打造了一种前所未有的发展空间，使得未来的生产性服务业迈向多种新型的发展之路。本文来自《信息通信》杂志