第1篇：绩效管理在军事训练中的应用初探

　　一、引言

　　军队行政管理是军队建设中具有战略地位的中心工作，是生成、积蓄和提高战斗力的基本途径。军事训练管理，是正规、统一施训，确保训练质量，对军事训练工作进行筹划、指导、监督和检查的实践活动。军事训练管理渗透于军事训练的全过程，是军事训练自身发展的一种客观要求，在军队整个管理活动中占有突出的地位，对部队全面建设起着直接的保障和促进作用。科学高效的管理，对提高军事训练质量和效益、提升部队战斗力具有积极的推动作用。随着军事变革的迅猛发展，战争形态、战场环境、作战方式等战争的各个环节都发生了革命式的变化，从而对军事训练提出了更高的标准和要求。面对新的形势和任务，深入研究探索军事训练管理的有效方法和对策，增强训练管理的针对性和有效性，是加速军队信息化建设，实现打赢目标的重要保证。

　　二、绩效管理

　　（一）绩效管理的含义

　　绩效管理，是指通过协议，达成关于组织目标、标准和所需能力统一的构架，然后用相互理解的方式，使组织、群体和个人取得最好绩效，进而实现组织价值的一种管理过程。绩效管理是一个完整的系统，通常被看做是一个循环。这个循环的周期通常分为：绩效计划、绩效辅导、绩效评估、绩效反馈和绩效改进五个阶段。

　　绩效管理是收集绩效信息，进行绩效衡量，设计与执行有效管理，推动绩效不断持续改进的整体活动和过程。绩效管理系统的运行过程实际上也是建立相互理解的过程，是用在一定时期内增加完成工作量或改进工作效果的可能性的方式，来管理和发展组织成员的一种管理行为。

　　绩效管理不仅是形式和程序上的系统，还是一种任务单元的自我控制和自我提高行为。管理者以协议完成的结果进行管理，而不是以具体的过程来进行管理。在这种构架中，．管理者和组织成员根据自己的需要，允许在有理由的范围内灵活操作绩效管理，使得组织成员在成功完成有关工作时，能够最佳地利用自己的能力，发掘自己潜能，对组织贡献最大化。

　　绩效管理的总体目标是建立个人、群体以及组织以持续发展、贡献自己为己任的文化氛围。绩效管理过程可以用来传递和强化组织的战略、价值和标准，整合个人和群体（组织部门）的目标，也可以使个人表达他们自己应当做什么，去那里和如何接受管理。它强调工作、角色、协议和关于如何发展的对话。

　　（二）绩效管理的功能和作用

　　绩效管理是系统整合资源达成其目标的行为，绩效管理区别于其他管理方法在于它强调系统的整合，它包括了全方位的控制、监测和评估。具有三个最基本的功能：

　　l、评估功能。绩效评估是指对试图达成某种目标时，对如何达成以及是否达成目标的系统评价过程。绩效评估可以针对组织的绩效、计划的绩效和个人的绩效。但对部门而言，现在比较重视对组织绩效的评估。

　　2、衡量功能。为了进行绩效衡量，管理者必须设计一套足以衡量目标实现的指标系统，也就是衡量绩效的标尺，这样才能对不同的时期进行比较。

　　3、追踪功能。对绩效进行持续的监测、记录与考核，以作为改进绩效的基本依据。

　　从实践中来看，绩效管理与评估在当代公共管理中有下列作用：

　　1、激起人们的工作热情。任何管理，包括公共组织的管理，都需要某种诱因机制的存在，才能激发人的工作热情和动力。组织诱因机制最重要的莫过于将绩效和奖惩相联系。通过绩效评估，使组织的激励约束机制有了依据，建立在绩效评估上的奖惩，强化了组织的激励机制。

　　2、绩效管理作为一种管理工具，其最重要的意义在于政府运作和管理上增加了成本与效益的考虑，改变政府机关的浪费。从某种意义上说，它是公共部门进行有效资源配置的一个重要手段。

　　3、我军军事训练管理现状

　　我军的管理有着优良的光荣传统，但军队长期在和平环境下，非军事性质的任务增多，接触社会更加广泛，容易产生当“和平兵”、“和平官”的思想，缺乏带兵打仗的思想，管理松懈，纪律松弛，作风松散的现象也在一定范围内存在。从表面看，这是个别单位制度不落实，措施不严密造成的，但究其本质，是我军在计划经济条件下、机械化战争条件下的一些管理方式与手段已经难以适应信息化条件下军队建设的管理要求，管理松懈等现象只是其中的一种表现而已。以某军校某部为例，介绍军事机关管理工作的现状。

　　某校某部由为副师级机关性质军事业务机关。下设办公室、五个科室、三个科研中心、图书馆、杂志社等部门，岗位设置有部长、副部长、部门领导、参谋、干事、编辑等共198人。目前，各部门根据部队的各项制度规定及该局制定的《机关各部门工作职责》和《各级各类人员岗位职责》开展工作，但缺乏有效的监督和细化的约束。

　　根据现行的机构设置和管理机制，该部管理工作分为三条线：

　　一是行政管理。行政管理主要包括一日生活制度情况、安全情况、办公秩序、战备值班等。由一名副部长分管，由后勤管理处负责全局的行政管理工作，日常工作由一名行管参谋负责。从行政管理运行情况看，各项制度比较明确，职责比较分明，但缺少有针对性的考评，缺少量化的评估，好坏优劣难以评定。

　　二是业务管理。业务管理主要是各部门日常岗位职责内容的管理，由各部门领导负责，各有一名副部长分管。从工作流程上来看，主要包括业务的规划、下达、执行、检查、总结等。从业务管理情况看，各部门内部业务分工比较明确，业务开展比较顺畅，但综合性工作协调难度大，工作任务缺少与评估。

　　三是干部管理。干部管理主要是指对机关干部的考核、选拔、任用、培养的管理工作，由办公室负责。干部管理有着相对严格的政策制度规定，但缺乏与业务管理、行政管理的有效沟通，业务管理、行政管理也缺乏对干部管理工作的支持。

　　对于现在，该部门有人建议到：“建议要结合局机关的具体情况，按各个岗位人员的职责，采取一定的量化手段，按照考核结果来选人用人。同时要加大奖惩力度，让能干多干的人得到重用得到实惠，让南郭先生不好再混日子。”该机关的管理工作及考核情况在军事机关带有一定的普遍性，在管理制度落实、管理措施力度、管理考核方式等方面或有不同，但也只是量的不同，在本质上是一样的。这种传统的管理方式在计划经济时代，经济相对单一时期还能发挥一定作用，但是，随着市场经济在我国全面展开，经济多元化对人们影响的加深，这种简单的考核方式就很难再发挥作用。

　　（三）军事训练绩效管理分析

　　1、军事训练绩效管理的概念

　　军事训练绩效管理是一种针对参加军事训练的人员和单位，进行训练管理的规划、组织实施、考评及反馈，实现参训人员和单位训练绩效最大化，以提高训练管理质量，增强部队战斗力的过程。它以目标为导向，将部队训练要达成的战略目标层层分解，对参训者的训练表现和训练效果进行考核和分析，是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程。军事训练的绩效主要包括参训人员的综合能力素质、训练态度、训练质量等几个方面的绩效指标，用以正确考评参训人员的训练行为，引导参训人员主动地加强自身能力素质，改进训练态度，促进训练实效的提高。

　　2、军事训练绩效管理的特点

　　军事训练绩效管理是将绩效管理模式运用在传统的军事训练管理中，那么它必然具有传统军事训练管理的一些基本特征。

　　（1）训练内容和组训形式具有多样性

　　新大纲的颁布施行，标志着部队必须以各自的军兵种为依托，突出了不同类型部队、不同层次、不同对象的不同训练要求。从整个部队来看，其训练内容多样性的特点更突出。训练内容的多样性必然导致组训形式的多样性。部队训练内容和组训形式多样性的特点，决定了各级领导机关对训练必须根据不同对象和不同情况，注重统放结合，加强分类指导，努力提高训练的针对性和实效性。

　　（2）科学正规施训难度大

　　军队驻地分散，兵种（专业）多，训练管理难度大。因此，科学正规施训难度也很大。针对这一特点，部队的军事训练，必须把正规科学施训作为一个重要环节来抓。在训练体制上，应建立起完备的组织体系及系统配套的法规制度，有效地保证军事训练工作正规有序运行。在训练内容上，必须构建专业全、科技含量高、适应任务需求的训练内容体系，使训练内容具有较强的针对性、科学性、实用性和前瞻性。在训练方法和组训形式上，必须注重总结一些管用的方法和经验，为部队按纲科学施训提供借鉴。在训练管理上，对训练时间划分、训练内容调整、训练方法的运用，应按统放结合的原则进行严格规范，对军事训练的计划、准备、实施、考核、反馈和奖惩环节，应运用反馈手段进行控制和调节，增强训练管理的科学性。

　　（3）训练管理需要从严从难要求

　　军事训练管理的目的是为了达到实战的标准，因此，应尽一切努力去达到这个最终的目标。为此，部队通常严格按照各自的训练计划和预定作战任务、作战方向、作战环境进行针对性训练，缩短训练与实战的差距。为加强军事训练的针对性，部队在军事训练管理中，设置敌情、选定场地、拟定计划都必须符合作战任务和作战对象及作战环境特点。

　　另一方面，军事训练绩效管理这种崭新的训练管理模式，也具有自己不同之处。

　　（4）管理者向下授权

　　提高军事训练管理的绩效是引入绩效管理模式的根本目的。提高训练管理的绩效，就要给参与训练管理的官兵提供广阔的舞台，给予他们充分的自主权，以利用他们的技能、创造力、适应变化能力、以及不断学习完善自我来达到训练管理目标的能力。在一定程度上讲，官兵的参与程度如何，在团队总目标的框架下个人自主发挥的空间大小状况，决定了绩效管理的成功与否。

　　（5）激励机制更加完善

　　训练激励机制完善，是绩效管理中一个显著特点。激励是影响训练动力的重要外在因素，是传统训练管理中需要解决的一个问题。绩效管理激励机制直接的表现是训好训差不再一个样。反映在两个方面，一是把军事训练过程和结果同时作为衡量单位、个人工作实绩的主要依据，二是设计了评定训练好坏的考评指标和考评办法。

　　3、军事训练绩效管理的意义

　　（1）提高训练的积极性。军事训练绩效管理主要是通过改变传统的由上至下管理方式，构建一个充分发挥参训者潜能和积极性的体系。在体系内，上下级可持续双向沟通，管理者对管理目标执行情况能够持续关注和跟踪了解，团队能利用训练绩效评估结果来激励、引导、帮助参训者改进成绩、端正态度、提高能力，有助于提高部队的战斗力，强化部队的核心价值观。公平的环境、有效的指导、可行的计划、最大的认可等训练绩效管理特点都对提高参训者的训练积极性起到了巨大的推动作用。

　　（2）保证部队总体训练目标的实现。军事训练绩效管理从个体差异出发，在制定训练计划时根据单位和个人的实际情况，参照团队总体计划，有选择性地制定个体能力范围内的可实施计划。在一定的训练指导下，单位和个人按计划组织训练，并根据训练进展情况及时调整、改进措施和计划，做到边训练、边调整，最终促进团队总体训练目标的实现。

　　（3）奖惩和选拔、任用的评判标准。军事训练绩效管理将成绩与奖惩和选拔、任用挂钩，把单位和个人训练绩效评估的结果作为实施奖惩和人员选拔任用的依据，体现实施奖惩和选拔任用的公正和公平。同时，按照个别奖励的原则，根据参训人员的差异对他们进行个别奖励，从而使奖惩对其他因素起到强化作用。

　　（4）促迸官兵业务素质的提高，实现个人发展。由于绩效考评信息的收集是全方位、多来源，有助于官兵正确考评自己，充分认识到自己的优势和不足；军事训练绩效管理的运用有助于发现和解决问题。领导和部属之间的矛盾和冲突；军事训练绩效管理的考评结果可以通过对于官兵是否掌握了相关岗位所需要的知识、技能的考评，从而了解他们需要接受哪些方面的培训。从长远来看，考评中得出的结论，能够为官兵的个人发展提供依据。

　　第2篇：军校研究生学习动力的质化研究

　　学习动力是以学习动机为核心，由学习兴趣、学习态度等共同构成的动力系统。学习动力不足常常表现为无学习兴趣，学习积极性不高，不想学习等。学习动力是可以激发学生朝着一定的学习目标，维持学习活动的内在驱力。军校研究生作为高学历军事人才，是未来我军现代化建设的生力军，学习动力的强弱直接影响到军校研究生培养工作的成效，也影响到军校研究生个人在军队作用的发挥。

　　一、研究对象与方法

　　（一）研究方法：本文采用半结构式访谈法，第一阶段让访谈对象谈谈自己对研究生学习的认识，以在校期间学习情况，在这一阶段不设置具体的访谈问题，鼓励受访者自由的表述自己的感受，发表看法。第二阶段针对访谈提纲所列问题作补充性提问，完善访谈内容。本研究访谈者最想了解的问题是：军人在就读研究生期间学习动力状况如何？影响学习动力主要因素有哪些？对提高自己的学习动力有何期望？

　　（二）访谈对象：郑某，男，23岁，未婚，直读研究生，在读研一；赵某，男，28岁，已婚，在职干部报考研究生，在读研二。

　　（三）访谈提纲：1.为什么报考军校研究生？2.对研究生学习的认识是什么？在读研究生期间学习目标是什么？3.激发实现学习目标的学习动力是什么？4.哪些方面对你的学习最有影响？5.对自己的学习动力满意么？在提高自己学习动力方面需要进行哪些改善？

　　二、研究内容

　　（一）对郑某的访谈：郑某谈到当初报考军校是对这一职业的喜欢，也是为了有份稳定光荣的职业，经过四年的军政学习坚定了自己献身军队建设的信念。为了给自己一段延长的准备期，更好的适应部队生活、还有对专业知识的渴求和家人的支持也是报考研究生的重要的原因。他认为研究生学习首先要知道自己需要什么，希望学习的内容在以后工作中可以具体运用。他的学习目标首先是要顺利毕业；其次是在研究生学习期间不断提高自己；第三是争取在学术上获得一些成就，希望能从导师那里学到更多的知识，获得导师的认可。他认为学习的动力主要来自毕业压力、兴趣和导师的鼓励。谈到影响学习的方面，郑某认为作为军校研究生学习受到行政管理导向、学习兴趣和目标、学习时间、学习氛围、导师关系、教员教学水平、激励机制等影响。他对自己目前的学习动力比较满意，希望能够继续保持下去，在学习动力提高上他认为学校的学习氛围营造还不够，事务性工作较多占用了较多学习时间；教员教学水平参差不齐，有些教员教学水平较差，影响学员学习兴趣；奖励激励机制不够，要制定考核标准定期考核奖先惩劣机制，从外部给所有学员以学习的压力和动力；对部队需求不明确，担心学习的知识到部队用不上，影响学习动力，所以一方面需要引导教育和经验交流，另一方面需要自己切实深入部队实践了解，用需求牵引促进学习动力。

　　（二）对赵某的访谈：赵某谈到自己从地方大学毕业到部队工作几年后，感觉知识匮乏，为了获得较高学历帮助自己晋升和以后打算，也想缓解一下在部队基层工作的压力，所以报考了研究生。赵某读研究生的学习目标，一是发表足够数量的文章，完成毕业论文；二是多学习工作需要的知识；三是考取必要的职业资格证书。激发他实现学习目标的学习动力有，一是研究生毕业考核的压力，上学机会难得，要确保毕业；二是自己的学习兴趣，报考和录取的专业是自己喜欢的专业，很大程度上促进了自己的学习积极性；三是在周围同学的感染下，使得自己学习有动力。影响学习的因素主要有学习时间、导师的鼓励和指导、婚恋家庭原因以及学习习惯等因素。赵某对自己的学习动力不够满意，认为还有很大的提升空间，仅抱着及格的思想，并没有真正的去争取学习上的优秀。他认为在提高学习动力方面，学校、导师和自己都有可以提高的地方。

　　三、研究结果讨论

　　（一）军校研究生学习动力现状

　　笔者研究发现作为学生，军校研究生身份特殊。虽然他们报考动机各不相同，但都是军校学员身份，学习相同的课程接收相同的行政管理。学习动力的不同也比较明显，对他们的学习动力特点进行总结梳理，制定相应的措施，满足学习需求有利于其学习动力的提高。研究发现两位军校研究生学习动力现状：1.报考动机明确，大多为了提高自己的能力，学习专业知识等；2.学习目标明确，希望能够通过努力发表文章并顺利毕业；3.对专业学习有兴趣，专业认同度高；4.学习的精神状态较好，都受到较好学习氛围的感染。

　　（二）军校研究生学习动力的影响因素

　　学习的目标和学习动机：学习的目标对学习起到指引作用，军校研究生因为没有就业压力，学习目标多为搞好文章发表，顺利毕业。虽不为错误，但缺少学习上的冲劲，军校生研究生报考动机的多样性决定了其学习动机的多样性，端正学习目标和学习动机是激发学习动力的前提，学习目标和动机的明确程度影响军校研究生的学习动力。

　　专业的认同度和专业兴趣：兴趣是最好的老师，两位访谈对象都谈到对所学专业的兴趣和认同是促进他们学习的重要因素，兴趣也在学习过程中不断强化的，有兴趣的事情才会坚持做下去，学习也是一样的，所以要激发学习动力首先要激发学习兴趣。

　　学习压力和学习氛围：和基层部队相比军校有比较宽松的学习氛围使在校研究生放松了自我要求，学习压力和学习氛围的好坏决定了军校研究生学习的进取心和努力程度，营造良好的学习氛围，调节适当大小的压力是激发学习动力的重要方面。

　　导师指导能力和教员教学水平：导师是军校研究生学业的主要督导人，导师的教育风格，指导的积极性影响其学习的主动性；教员是研究生获得专业领域知识的介绍人，教员教学水平、教学方法和教学内容都影响研究生学习兴趣和积极性。

　　行政管理制度和奖惩机制：在军校中行政管理制度是影响研究生学员学习的重要因素，一方面加强了对研究生学员学习的督促和约束，另一方面也对研究生的学习的自由度产生影响。奖励机制是研究生学员获得成就感激发学习动力的重要方面，要构建合理的奖励机制。

　　（三）提高军校研究生学习动力的方法

　　在个人层面，研究生要树立正确的学习动机，弄明白自己为什么而学，为谁而学，制定明确的学习目标和学习计划并认真执行。加强自我约束，增强纪律观念。一方面要服从行政管理制度等纪律约束，另一方面要提高自身的修养。珍惜在军校的学习、训练、生活等经历，提高培养军人独立自主的生活能力、吃苦耐劳的精神、感恩担当的品质。

　　在教员层面，授课教员要明确授课目的，以学员为中心，有针对性、创新性的开展备课施教，激发学员学习兴趣。导师要加强对学员的管理和帮带，引导研究生学员明确学习方向，端正学习态度，加强对研究生学习的督促，将学员引入专业学习中，指出学员在学习中存在的问题，提出改进意见，以良性的师生互动促进学员的学习提高。

　　学校层面，一是严把入学考核关口。对学习动机不端正，考核不合格的要坚决不予录取。二是调整毕业合格标准。加强军校研究生的管理，调整和严格毕业考核的标准，促使军校研究生将更多的精力用于专业学习上。三是注重开展联合教学。尽量缩小岗位所需与学校所教的距离。四是构建合理的奖惩机制。让军校研究生既有压力也有获取荣誉的动力。