第1篇：供电企业逆向物流管理之探讨

　　0引言

　　传统的物流供应链和逆向物流管理可谓是完全相反的，其属于一种价值恢复的对中间库存、原材料以及最终产品的控制信息管理模式，并且在逆向物流管理之中，注重的是对管理过程、所有工作计划和控制过程的监督。当前逆向物流管理在我国的供电企业之中有着重要且广泛的应用，并且在废旧物资的管理、报废物品的处理以及物资的库存等方面有着重大的价值。随着我国最近几年电力市场的全面改革，供电企业在市场发展的进程之中也面临着产业链和发展规划的调整，当前电力企业的投资之中相当大的一部分是属于物资方面的投资，所以，加强逆向物流管理不仅是工作趋势的必然要求，也是全面提升供电企业工作质量和工作水准的根本性途径。在当前工作当中还应加强对逆向物流管理的研究，以促进管理手段迅速的向前发展。

　　1逆向物流管理概念

　　明确逆向物流管理的相关概念对于工作的稳定发展有着深远的价值和积极的作用。逆向物流管理的概念最早是在上个世纪八十年代所提出的，其与传统的正向管理是完全不同的两个概念，逆向物流管理注重的是在物流管理过程之中实现科学化的物资替代、物品的循环使用、废旧物品的处理、再循环利用以及整修等等环节。所以，逆向物流管理是一种全新的管理模式，可以简单地将其理解成为对废旧物资的处理和使用，进而达到节省成本并且提升企业管理效益的目的。另外，通过逆向物流管理相关手段的应用，还可以更好地响应当前保护环境和资源友好型社会建设的基本目标，所以相关管理手段和管理模式在实践之中可谓有着相当重大的意义。逆向物流管理的重点，是对废旧物资的重新利用，进而最终达到节省资源的目标。从整体上加以分析，逆向物流管理是绿色物流的一个重要

　　环节。

　　2逆向物流管理对供电企业的意义

　　从我国当前经济发展的趋势以及电力行业建设的现状加以分析，通过逆向物流管理相关手段的运用，可以使得供电企业呈现出崭新的发展局面。就当前来讲，电力企业均面临着巨大的竞争压力，同时在实践工作之中还因为投资过高、物资的成本较高等，在经济方面面临着相当大的难题。所以在今后的供电企业发展历程之中如何有效降低物资的成本且提升物资的利用率，将是企业的管理者应当重点思考的问题，而逆向物流管理相关概念和思想的出现，则可以很好地转变传统电力企业的工作局面，实现新的工作面貌。在传统的供电企业工作之中，其能源的消耗量较大，物资的消耗量也相当大，随着当前物资短缺情况的出现，随着相关问题的涌现，电力企业的工作重点应当逐步转变成为解决物资问题。在最近几年之中全面发展逆向物流管理模式，成为了供电企业研究的重要方向。由于供电企业的逆向物流管理模式，更加注重的是对废旧物资的利用，进而可以实现循环的电力生产，而在实践之中我国供电企业物资的利用效率较低，一直是重点问题。在今后还应当实现工作方向和研究方向的转变，加强对物资的循环使用。所以，全面施行逆向物流管理是我国当前供电企业应当重点思考的问题，其必将为企业的发展带来积极影响。只有全面实施了逆向物流管理，我国的供电企业才能够从根本上实现工作现状的转变，进而做到对成本的节约和控制，进一步增强企业的核心竞争力，更好地面对市场竞争，实现对产业供应链和市场化改革的调整。

　　3供电企业逆向物流管理的现状及问题

　　重点分析当前供电企业在逆向物流管理之中存在的问题及难点，是全面推动工作进步和稳定向前发展的关键。所以还应当加强对工作趋势的分析，以健全的思想和正确科学的理念，使得供电企业逆向物流管理可以更好地符合当前工作趋势的标准，符合时代工作的准则。

　　从我国现在电力企业的发展状况来看，废旧物资在管理水平和管理方法方面都存在诸多问题，主要有以下几个方面：

　　第一，对废旧物资管理工作的重视程度较低。废旧物资管理是企业物资管理的末端部分，所以在研究力度和具体操作过程中都没有得到足够的重视，是企业管理以及逆向物流管理中的薄弱环节。

　　第二，废旧物资管理方法落后，大部分企业中的管理人员责任意识较低，再加上管理体制落后，而且在废旧物资流失和浪费之后，也没有相应的管理措施和责任划分。

　　第三，废旧物资的统计和记录工作不到位。企业相关部门和人员没有认真按照资产评定和有关规定定期对企业中的废旧资产进行统计，所以也不会有准确的统计和记录信息，财务部门无法进行进一步的核算。

　　第四，企业对废旧物资的管理监督以及检查力度不足。电力企业不仅原材料消耗量大，而且属于技术型企业，企业中的基础建设、技术创新、工程维修等方面都有较大工作量，所以材料的更换也会非常频繁，由此产生的废旧物资的上报、鉴定、回收、入库和处理工作也需要生产部门和管理部门分为不同阶段分别管理，而审计部门和财务部门只是对废旧物资在流程表面进行了监督和检查，并没有真正做到全程的控制和管理，所以管理监督不到位。

　　第五，废旧物资回收较慢。由于企业中废旧物资产生时间和地点的不固定，所以对于一些废旧物资未能及时派出相关人员进行回收和监管，影响了废旧物资的回收速度，时间一长也会出现其他原因的损失，导致废旧物资的应收实数和实收数不一致。

　　4建议及对策

　　根据上文针对我国当前现代化的供电企业在发展历程之中存在的相关问题和逆向物流管理的运用基本现状等进行集中性的分析，可以对供电企业的工作情况和趋势有着全面的了解。下文将针对逆向物流管理在供电企业之中的综合应用对策进行综合性的探讨，旨在以此为核心基准使得供电企业的管理项目发展可呈现出崭新的局面，最终从根本上推动企业的进步，使得企业的建设和发展可以实现新时代的目标和规划。

　　4.1采取分层次的逆向物流管理以缩短处理时间

　　首先应当全面结合供电企业自身的特征和工作的形势，注重对传统方式的改进，在不同的工作阶段和不同的工作环境之下追求不同层次的工作目标。具体的流程应当可以实现物资的循环使用、物资的全面统计、物资的收集以及废旧物品的处理等等。企业在发展的过程之中还应当结合不同阶段的工作难点制定出不同的工作目标和工作方案，进而以分层次的态度来实现逆向物流管理的相关工作标准。另外，还应当在实践工作之中全面的缩短物资处理的时间，这一点相当关键，由于在供电企业的生产过程之中，生产的时间以及数量规模均有着较大的不确定性，所以处理的手段和技术方式也相对较为复杂，要想从根本上缩短工作的时间且完成工作任务，还应当缩短处理的

　　时间。

　　4.2建立完善的逆向物流管理体系和政策制度

　　供电企业应当对不同工作部门的工作进度进行全方位的掌控，加强不同部门之间的沟通和了解，加强部门之间的联系，另外也应当加强对整个系统的掌控，建立起完善的监督控制体系，建立起健全且科学化的逆向物流管理信息数据系统，实现对全过程的控制。供电企业在工作之中还应当明确加强运行的成本控制是实现科学化的物流管理的重点，所以应当通过对工作时间的缩短以及工作流程的具体掌控等方式，节省运营的成本，对于废旧物品的处理，由于其自身也包含有一定的价值，所以还应当通过企业提升价值以降低成本等方式，使得再循环利用可以成为现实。

　　4.3逆向物流管理中回收中心的建立和健全

　　建立起科学化的逆向物流管理处理中心，也是后期应当予以重点加强的工作部位之一，所以应当加以重视。在管理处理中心的建立过程之中应当实现快速的、统一的、分类的、科学化的以及严肃的检查制度，这一点相当关键。回收中心的信息数据处理，应当是基于整个系统信息处理的基础之上。而对于供电企业来讲，集中式的管理将可以实现服务改善，加强整个处理过程的协调性和科学性，进而全面改进传统工作之中对于商品的认可程度和过程的运行进度。对于供电企业来讲，通过科学化的回收中心建设，则可以完美地完成需求量的不断优化改进，进而为企业的生存和发展创造出更加巨大的空间。

　　5结束语

　　总的来讲，我国现代化的电力行业迅猛向前发展，加强物流管理是一个核心的环节，逆向物流管理不仅可以很好地解决传统工作之中存在的缺陷部位，同时还可以实现对工作的深化改进，意义相当重大。正如上文所分析到的，随着我国最近几年电力市场的全面改革，供电企业在市场发展的进程之中也面临着产业链和发展规划的调整，故加强管理意义重大。综上所述，根据对当前供电企业实践工作之中逆向物流管理的现状和存在的主要问题等进行深层次的分析，旨在以此为基础，为相关工作的全面稳定发展打下坚实基础，使得供电企业的工作可以呈现出崭新的局面。对于我国现代化迅速发展的电力行业来讲，加强物流管理可谓是势在必行，同时，逆向物流管理更加符合当前电力市场的现状，所以加强对技术手段和管理模式的分析，结合供电企业的现状和自身特点对管理模式进行创新和改革，也必将是今后工作的重点。

　　第2篇：逆向物流管理研究

　　自网络购物平台迅猛发展以来，网上购物参差不齐的物品质量，退换货以及售后服务，使得逆向物流管理也变得尤为重要。当客户买到的商品不满意时，就要进行退货或者换货，物品的流向就发生了改变，也就由此产生了逆向物流。但是很多企业却往往忽视了逆向物流的重要性。下面对逆向物流管理的概念，还有其中出现的问题和对策进行讨论。

　　一、什么是逆向物流

　　如今，物品的流通过程不仅仅是从生产商，到销售，再到客户的正向物流，在现在的社会中，物品的流通对象涉及各行各业，而产品无论是在哪一个环节中，都有可能被退回。所以，正向物流和逆向物流才组成了一个完整的物流概念。逆向物流与正向物流相反，一个有效的逆向物流管理系统，必须要能完善的处理物品的协调、安排、处置、回退、管理和跟踪工作。而逆向物流又分为投诉换货、维修退货、产品召回等几类。

　　（一）逆向物流的产生原因

　　如今随着科学技术的不断发展，市场竞争也变得越来越激烈，各个企业为了提高自己的竞争力，不断提高产品质量，拓宽产品的渠道。随着市场竞争的不断加剧，当有市场需求时，消费者不仅仅是局限于某一家或是某一类产品，而是可以货比三家，于是顾客在交易中占据了主导地位，有利的交易地位是推动逆向物流发展的重要原因之一。商家竭尽所能满足顾客的要求，而为了弥补网络购物平台物品质量问题引发的纠纷，类似“无条件退货，一年内换新”之类的承诺也促进了逆向物流的产生。另一方面，大多数企业生产的产品都不是一次性的，当货物逆向退回企业的时候，企业可以对不合格的产品进行再加工或重新利用，所以逆向物流的产生在一定程度上可以节约和更好的利用资源。

　　（二）逆向物流的流程

　　当我们在网络平台购物，而后进行退换货时，不仅仅是要把物品退还给商家，还要牵扯到商家返还货款，运费承担等问题。所以，逆向物流不单是指货物的反方向流动，而且还伴随着各种资源信息的流动，包括资金、信息等。货物从消费者手中退还给销售商的过程称为逆向退货物流，而销售商收到货物之后又要返回给货物的生产企业，以便对货物进行再加工或者重新利用，这一部分则称为回收逆向物流。退货逆向物流和回收逆向物流两部分加起来才是一个完整的逆向物流管理过程。

　　（三）逆向物流的必要性

　　一方面，逆向物流可以让企业在越发激烈的市场竞争中取得更大的优势。在经济全球化的今天，各个企业在相同或相似产品的功能或质量上都难分上下，所以，产品的服务决定了企业的竞争优势。如今，网络购物盛行，顾客在购物的同时更加注重自己的利益，完善合理的逆向物流能解除顾客的后顾之忧，让企业获得更多的消费人群，增加企业的市场竞争力。另一方面，随着科技高速发展，人们对各种资源的消耗也日渐增加，我们的地球总有一天会消耗殆尽，而当企业能合理利用顾客使用过的商品中的剩余价值时，对节约资源，降低成本会有极大的帮助。在提倡可持续发展的今天，逆向物流更应该引起企业，政府，和人们的重视。

　　二、逆向物流管理中存在的问题

　　在上面的介绍中，对逆向物流的产生原因、逆向物流的流程和必要性进行了具体的分析，可以看出，逆向物流无论是从企业，商家还是消费者来说都是利大于弊。但是在实际生活中，逆向物流管理却存在着各种问题，让逆向物流难以真正完善的运行，下面对这些问题进行讨论。

　　（一）逆向物流风险较大

　　为了吸引顾客，商家往往会放宽货物回收的政策，于是少数消费者便会投机取巧，将不符合条件的货物也退还给商家。另外，由于退货时间无序，地点不固定，也增加了逆向物流的风险。

　　（二）与正向物流冲突

　　逆向物流虽然与正向物流相反，但是在逆向物流的回收，运输，库存过程中，有时候难免会与正向物流产生冲突，从而影响正向物流的管理。而很多企业并没有认识到逆向物流的重要性，所以逆向物流就难免被企业所放弃，或者推迟处理时间。

　　（三）逆向物流监管不完善

　　物流公司缺少逆向物流相应的工作人员和监管人员，在逆向物流过程中，也是由正向物流的工作人员进行操作，在工作过程中难免就会出现失误和差错。而且，正向物流和逆向物流由相同的工作人员负责，也会降低物流运输的效率，货物的跟踪，信息传递也容易出现问题。

　　三、逆向物流管理中问题解决对策

　　上面已经对逆向物流管理中出现的问题进行了分析，可以看出，逆向物流管理中的问题主要有三个方面：逆向物流风险较大、与正向物流冲突以及逆向物流的监管不完善。对于以上逆向物流管理中出现的问题，提出了以下几点解决对策：

　　（一）加强逆向物流的货物检查

　　对企业来说，应该对逆向货物回收的检验人员进行定期培训，在货物回收时，规范逆向物流的退货流程和检验流程，严格按照退货要求和标准来执行。同时，设立严格的检查机制，对不符合要求的货物坚决不予退换，降低由于货物不符合标准引起的风险。

　　（二）建立完善的信息系统

　　货物的流通是一个双向的过程，就如同公交车一样，每路车都有往返。要让逆向物流合理高效的进行，必须从一开始就考虑货物的双向流动，对货物的信息进行实时跟踪，建立一体化的，完善的信息系统。

　　（三）设立单独的逆向物流监管机制

　　一个企业的创新能力是企业市场竞争力的体现，而要提高创新能力，就必须引进人才。企业应该加强对逆向物流的重视，引进专门的物流管理人才，设立单独的逆向物流监管机制。从逆向物流的退货，运输，回收，到再利用都有相应的部门或人员进行操作和监管。

　　四、总结

　　网上购物的兴起带动了物流业的迅猛发展，而逆向物流则是物流业发展的又一大挑战和机遇。完善的逆向物流管理不仅仅能促进市场繁荣，推动企业发展，也可以节约资源，保护环境，为我们生存的地球带来新的生机。如今，我国实施可持续发展战略，各个企业应该抓住机遇，解决逆向物流管理中存在的问题，在建设社会主义和谐社会中发挥更大的作用。