【关键词】临床医学检验；重要环节；质量控制

　　【中图分类号】R446【文献标识码】B【文章编号】1002-8714（2020）10-0002-01

　　随着生活水平的提高，人们越来越重视自身的身体健康，人们对于临床医学检验质量的要求也随之提高。若临床医学检验质量不高、检验数据准确率过低等，容易引起误诊，导致患者治疗不及时，错过最佳治疗实际，对患者的生命安全构成了严重的威胁。本次研究选取240名患者分组进行研究，旨在研究增强重要环节的质量控制对患者的治疗效果、满意度和医院检验水平的作用，具体报道如下。

　　1资料与方法

　　1.1临床资料

　　选取240名2019年1月-12月在我院进行临床医学检验的患者作为研究对象，将其分为研究组和对照组，每组各有120名患者。所有患者及其家属均知晓本次研究且愿意配合本次研究，并签署了知情同意书。研究组中有男性患者68名，女性患者52名，年龄为18-76岁，平均年龄为44.36±5.12岁；对照组中有男性患者63名，女性患者57名，年龄为20-80岁，平均年龄为46.48±5.73岁。两组患者各项一般资料均无统计学差异，具有可比性。

　　1.2研究方法

　　对对照组患者采取常规的临床医学检验方法，对研究组患者在采取常规的临床医学检验的基础上加强对重要环节的质量控制，具体措施为：①检验前对患者的临床资料进行回顾性分析，医护人员增强与患者的沟通频率，建立良好的护患关系以全面了解患者的既往病史、过敏反应、具体病情等，医生根据患者的病情为患者制定个性化的检测方案。②开展临床医学检验工作人员的相关培训，提升其管理能力、职业素养和工作能力，促进检测速度和检测准确率的提升。③定期维护检测设备，使设备保持良好状态，延长设备的使用期限，并为患者提供更优质的服务，；对试剂定期进行检测，避免过期试剂用于实际检验过程中，导致测验结果不准确。④完善检验制度，合理制定检验质量标准、责任管理、换班等制度，调动工作人员工作积极性，提高检验质量。⑤审核检验报告，将所得检测数据与患者临床资料对应，并将其放入专门的数据库存档。

　　1.3判断指标

　　统计两组患者检验结果，比较分析两组患者检验准确率。

　　设计调查问卷并在患者出院前3天内向患者发放，以统计两组患者对临床医学检验的满意度。问卷共设计10个问题，每个问题10分，满分为100分。满意度分为非常满意、满意和不满意，>85分为非常满意，60-84分为满意，<60分为不满意。满意度=（非常满意数+满意数）/總数×100%。

　　1.4统计学方法

　　研究数据用SPSS20.0统计学软件进行分析，计量资料以均数±标准差（x±s）表示，采用t检验；计数资料以率（%）表示，采用x2检验。P<0.05，差异具有统计学意义。

　　2结果

　　2.1比较两组患者检验准确率

　　根据检验结果可知，研究组患者临床医学检验准确率为96.67%（116/120），对照组患者检验准确率为79.17%（95/120），研究组临床医学检验准确率明显比对照组高，P<0.05。

　　2.2比较两组患者满意度

　　问卷回收后，统计调查结果可知：研究组中有78名患者对本次临床医学检验非常满意，39名满意，3名不满意，满意度为97.5%；对照组中有54名患者对本次临床医学检验非常满意，47名满意，19名不满意，满意度为84.17%，研究组患者对检验工作的满意度明显高于对照组患者，P<0.05。具体描述如表1。

　　表1两组患者满意情况的比较

　　3讨论

　　临床医学检验作为一门无可替代的现代医学学科，对整体医疗水平有着较大的影响。临床医学检验结果的准确性对医生判断患者疾病的准确性有着重要影响，与患者的生命安全息息相关。临床医学检验的质量控制是检验过程中影响结果准确性的重要因素之一，因此需要加强对质量控制的重视程度。但由于质量控制要求检验人员与医护人员共同协作，难度较大，导致其常被忽略。本次研究提出以下措施加强质量控制，分为检验前、检验中和检验后三个重要环节，具体措施为：①对检测标本的质量和信息严格控制。②对检验设备和试剂定期严格检查。③加强对试剂的质量控制，严格遵循两个原则，即实现数字化管理检测试剂、检测试剂与检测设备相匹配。④加强检验前的质量控制，保持良好的护患关系。⑤加强检验中的质量控制，提升工作人员的职业素养和工作能力，制定完善的管理制度。

　　本次研究选取240名患者分组进行研究，研究结果显示研究组患者不仅检验准确率高于对照组患者，而且满意度也高于对照组患者。这表明加强质量控制能显著提高检验准确率和满意度。

　　综上所述，针对临床医学检验中的重要环节，加强对其的质量控制，能有效提高检验结果的准确率，以确保医生正确诊断，提升检验质量水平，而且还能提高患者的满意度，值得在临床中推广应用。