第1篇：大数据背景下跨境电子商务市场时间序列预测系统开发

　　一、引言

　　“大数据”时代的来临，正以各种方式和路径影响着企业的商业生态。近年来，互联网的信息流通性加速了商品的国际流动性，在“互联网+外贸”的模式下，催生了蓬勃兴起的跨境电子商务行业。第三方机构iiMedia（艾媒咨询）发布的《2016-2017中国跨境电商市场研究报告》显示，2015年中国跨境电商交易额已占进出口总额比重达19。5%，2016年中国跨境电商交易规模达到6。3万亿元，海淘用户规模达到4100万人次。因此，分析跨境电商企业业绩波动性、巨头跨境电商企业市场竞争关系，通过构建跨境电商市场竞争力指标体系以及利用时间序列进行市场预测系统开发，对完善跨境购物电子商务平台提出建议，稳定跨境电子商务市场秩序，特别地，为新型的前端跨境电子商务创业企业和后端物流供应链公司提供参考已成为当务之急。

　　为实现以上目的，首先，本文将以跨境电商企业大样本销售数据为研究对象，应用Lotka-Volterra等理论模型，分析跨境电商企业销售额波动性和市场动态竞争关系，并简要分析影响跨境电子商务竞争力的影响因素。随后，本文将着重利用移动平均法、指数平滑法、ARIMA模型及BP神经网络预测模型的预测原理与特点，开发跨境电子商务平台市场预测系统，为各跨境电商企业提供精准的市场战略导向。最后，针对跨境电子商务大量的小微企业的实际需要，以降低系统开发成本为目标，进行基于微信公众平台的服务系统设计，来推广该预测系统。

　　二、Lotka-Volterra模型实证结果分析

　　（一）数据选择

　　本文选取亚马逊、阿里巴巴和苏宁易购三家电商2012第二季度至2015年第二季度间的季度销售额为对象进行研究，数据来自艾瑞咨询网站。选取以上三家作为研究对象的原因在于：（1）阿里巴巴、苏宁的市场份额在中国网上零售B2C市场中处于领先地位，远超其他电商，作为对比，亚马逊是美国乃至全世界电子商务领域中的标杆企业；（2）阿里巴巴的上市给中国乃至全球各大电商敲响了警钟，但不乏苏宁易购这样的中国电商领跑者和亚马逊等国外竞争者，未来中国电商行业将呈现怎样的格局仍不得而知。在分析之前首先对时间序列进行季节调整，剔除其中的季节变动要素。本文在Eviews8。0中利用X12季节调整加法模型对数据进行了季节调整。

　　（二）估计结果

　　根据本文提出的GreytripartiteLotka-Volterra方法，利用季节调整后的数据，分别对亚马逊、阿里巴巴和苏宁易购销售额GreytripartiteLotka-Volterra模型的参数进行估计，结果如表1所示。通过比较模型中的相互作用参数γij，可以初步判断三家电商两两间的竞争关系。其中，γ12、γ32均为负值，说明阿里巴巴对苏宁易购、亚马逊的经营存在竞争关系；相反地，γ31、γ23均大于零，表明苏宁易购、亚马逊的经营状况有利于阿里巴巴的生存。

　　（三）亞马逊、阿里巴巴和苏宁易购的竞争关系分析

　　首先，由表1可知γ12、γ32均为负数，说明阿里巴巴对苏宁易购、亚马逊有捕食作用，其销售量的增加会削弱其他两家电商的业绩；相反地，γ21、γ23均大于零，表明苏宁易购、亚马逊的经营状况有利于阿里巴巴的生存，即苏宁易购与亚马逊的存在没有阻碍阿里巴巴的发展。从数值上看，阿里巴巴对另外两家电商的竞争作用绝对值大于这两家对它的帮助。总之，目前阿里巴巴的存在对其他电商生存有竞争关系，而苏宁易购、亚马逊的经营反而有利于阿里巴巴的生存。其次，根据三家电商自然增长率αi为正数可得知说明阿里巴巴和苏宁易购的销售额增长率在2012～2015年处于占优状态。最后，根据限制性参数βi可以看出，只有阿里巴巴的销售额增长带来了自身抑制作用。阿里巴巴需要进行政策调整，将实际增长率控制在合理范围内。

　　（四）均衡点及其稳定性分析

　　根据阿里巴巴、苏宁易购、亚马逊三家电商销售额的8个均衡点及各个均衡点对应的JacobianMatrix特征值。根据当且仅当雅可比矩阵负定时均衡点稳定的条件可以判断，只有点E123对应矩阵的特征值全为负，即三家电商的季度销售额将分别在21113、2357和970亿元处达到稳定。尽管目前阿里巴巴的存在对另外两家电商表现出竞争的趋势，但随着市场结构的调整及其他电商的经营改革，最终三者会达到共生共存的状态。

　　（五）跨境电商企业竞争力关键因素分析

　　由上述分析结果并结合国内电子商务的运作方向和环境，本文认为电商企业想要在竞争激烈的EC市场中争得一席之地则需要做到以下几点：

　　首先，电商应该有自主创造经营的产品品牌，兼销售第三方标准化的产品。自足经营品牌相当于增加了价值链的附加值，而销售第三方标准化的产品缩短了流通环节，从而降低了价值链过程中的运营成本。

　　其次，能够长时间保持“价格优势”是电商销售量增长的原因。如今，互联网的透明性和消费者转移的低成本决定了价格仍然是决定电商经营状况的重要因素。但保持低价的同时，产品质量仍然是企业需要严加把控的关卡。

　　同时，要积极开展网络营销活动，特别是对新型电商企业而言尤为重要。首先要宣传自己的销售平台，利用互联网和传统媒体加以推广。

　　最后，技术创新是电商保持永久生命力的重中之重。从总体市场规模来看，中国电子商务尚处于起步阶段，未来发展需要靠持续创新来维系。

　　三、基于时间序列的跨境电子商务市场预测系统开发

　　本系统的软件开发环境包括Windows7及以上版本操作系统；MicrosoftExcel2003及以上、VisualC++、MATLAB8。1及以上版本。根据以上对四种时间序列预测方法的分析与总结，首先本文选取预测精度相对较高的ARIMA模型预测法与BP神经网络预测法进行系统开发。其次将系统分为数据处理模块、ARIMA预测模型处理模块、神经网络预测模块和系统帮助模块四大模块。

　　1。数据处理模块，该模块主要以数据文件的建立、打开与保存为主；其次本系统采用拉格朗日插值函数对数据进行插值处理，最后该模块还可以进行数据的图形绘制，以便初步观察统计数据的趋势走向。

　　2。ARIMA模型预测模块，该模块的设计与实现是本系统的难点之一。要用到MATLAB软件，其主要功能是对原始序列进行差分、零均值处理，相关性分析，用户利用分析结果界定模型中的阶数，系统获得阶数后利用相关的算法进行参数估计，确定初始模型。然后检验模型，通过检验后即可进行预测。其预测逻辑如图1所示。

　　3。神经网络预测模块。该模块的设计与实现是本系统的难点之二。其主要功能是按照BP神经网络预测的基本步骤即数据归一化处理-依据改进的BP算法训练神经网络-确定输入层、隐层节点和最大训练次数建立预测模型-预测并输出结果，完成对时间序列的预测。

　　4。系统帮助模块。考虑到时间序列预测的专业性难度，本文针对非专业使用者设計了帮助文件。在此模块中将对各种方法的特点、适用情况以及使用方法给出简单介绍，从而帮助使用者针对性地选择不同的预测方法，并能够正确的按步骤使用所选的方法进行预测。

　　最后，完成了预测系统的开发，如何推广使广大跨境电子商务企业方便快捷地享受该系统服务，也是本文要考虑的一个问题。首先本文根据当前人们大多倾向于通过移动互联网进行交流与获取信息的现状，针对跨境电子商务大量的小微企业的实际需要，以降低系统开发成本为目标，进行基于微信公众平台的服务系统设计，来推广该预测系统。

　　四、结语

　　本文以跨境电商企业大样本销售数据为研究对象，应用Lotka-Volterra等理论模型，分析跨境电商企业销售额波动性和市场动态竞争关系，其次建立跨境电子商务平台市场竞争力评价指标体系，简要分析影响跨境电子商务企业市场竞争力的影响因素。同时，本文着重利用移动平均法、指数平滑法、ARIMA模型及BP神经网络预测模型的预测原理与特点，开发跨境电子商务平台市场预测系统，该系统试图采取完全对象化的方式，只要求使用人员时间序列预测方法有大概的了解，从而在很大程度上扩大了系统的使用对象，提高了系统的适用性。为各跨境电商企业提供精准的市场战略导向。

　　作者：朱洪涛

　　第2篇：跨境电子商务发展背景下国际商务人才培养研究

　　一、跨境电子商务发展分析

　　跨境电子商务是指分属不同关境的交易者，通过电子商务平台达成信息或是商品交易的一种国际商业活动。近年来，随着互联网的快速发展，跨境电子商务在对外贸易中被广泛应用。跨境电子商务减少了传统供应链，降低了中间环节成本，提高了外贸企业的利润率。借助跨境平台，企业可以直接面对消费者，了解消费者对产品的意见和建议，有利于企业提高产品质量、改善经营管理。目前中国跨境电子商务迅速发展，已成为对外贸易发展的新动力。据中国电子商务研究中心统计，2013年中国跨境电子商务交易额约3。1万亿元；2014年交易规模约4。2万亿元，同比增长33。3%；2015年，中国跨境电子商务交易额为5。4万亿元，同比增长28。6%，跨境电子商务交易额占进出口总额的19。5%。跨境电子商务已成为外贸企业开拓国际市场重要的新渠道。

　　跨境电子商务的发展还得到了国家政策的支持。为了促进跨境电子商务健康快速发展，我国陆续出台《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》等多个政策，为跨境电子商务发展保驾护航。2015年商务部也制定了《“互联网+流通”行动计划》，进一步明确了鼓励电子商务快速发展的态度，提出用“互联网+外贸”的模式实现产品贸易优进优出，促进企业转型升级，打造新经济增长点。

　　二、跨境電子商务发展的人才需求分析

　　（一）跨境电子商务人才缺口分析

　　跨境电子商务的快速发展，离不开专业人才的支撑。大量业务线上操作，使得对传统的外贸专业学生的需求不断减少，而对具备国际贸易、电子商务、外语等复合型知识的跨境电子商务人才需求大增，并面临巨大的缺口。阿里研究院通过对300多家企业调研形成的《中国跨境电商人才研究报告》指出，高达85。9%的企业认为跨境电子商务人才缺口“严重存在”，招到的人不能按要求完成工作任务的比率高达82。4%。德勒与Payoneer公司合作撰写发布了《2016年度跨境电商行业人才管理趋势调研报告》，认为从整体上看65%的企业均认为行业专业人才在数量上的匮乏及质量上的短板是亟须解决的最普遍问题。企业人才来源一大途径是高校，但跨境电子商务属于交叉性学科，既有国际贸易的特点，也有电子商务的特点。而目前结合国际贸易和电子商务学科开设跨境电子商务专业（方向）的高校寥寥无几。目前，在跨境电子商务领域，毕业生主要来自国际贸易、电子商务、外语以及国际商务专业，由于缺乏符合跨境电商企业需求的复合型知识储备，企业认为大部分毕业生解决问题的能力不强，68。4%的企业需要具备跨境电商操作技巧和实战训练的人才。

　　（二）跨境电子商务企业需求岗位及其对知识能力的要求分析

　　对表1的岗位需求和知识能力需求进行归纳总结可知，跨境电子商务企业对人才能力的需求主要如下：一是具备熟练的英语口语、翻译、写作水平，能用英语等外语与客户沟通，进行产品讲解和翻译工作。二是能熟练运用办公自动化软件、图片处理等基础知识和技能。三是具备跨境电子商务平台操作、运营能力，以及客户服务、风险管理等技能。四是具备外贸、跨境物流、支付等专业知识和技能。五是具备海外营销推广技能，熟悉跨境电子商务平台占内外推广工具和方式；了解不同文化之间价值观念、思维方式、语言、习惯、法律等知识，熟悉海外客户的消费需求、消费理念和网络购物习惯，能根据国家、文化、消费对象、产品的不同进行相应的营销策划。六是具备数据分析能力，能对营销数据、交易数据进行分析、提高产品转化率及销售额。另外，跨境电商从业人员将面临更加复杂的商务环境，因此还需具有灵活应变的处事能力、良好的沟通交流能力、踏实认真的工作态度与积极合作的团队意识等职业素养。

　　三、适应跨境电子商务发展的国际商务人才培养策略

　　（一）优化课程设置，开设跨境电子商务相关课程

　　随着电子商务的广泛应用，利用电子商务平台开拓市场已经成为外贸企业的一个不可或缺的手段。为了适应这种需求，为外贸企业尤其是跨境电子商务企业提供所需人才，国际商务专业要调整课程设置，开设跨境电子商务相关课程，如跨境电子商务网站运营、网络营销、跨境物流、电商数据化分析、跨文化交际、图片处理等，作为专业必修或选修课。作为涉外专业，要强化学生的英语听说写能力。另外，根据地方特色可以开设有针对性的小语种课程，比如与东南亚贸易往来密切的广西，可以设置越南语、泰语等课程。

　　（二）加强校企合作，开拓校企合作新模式

　　要培养适应跨境电子商务发展的国际商务人才，就要加强校企合作，并开拓校企合作新模式。除传统的与外贸企业或跨境平台开展共同制订人才培养方案、共同建设课程资源、企业人员到校任兼职老师、接收老师挂职锻炼、接收学生顶岗实习等常规合作外，还可以开拓校企合作新模式，例如给学生提供货源，让学生通过敦煌网、速卖通等跨境平台进行实战运营并在运营中给予学生一些指导。这样，一方面可以提高学生的实际运营能力，另一方面也可以促进合作企业的产品开拓市场、提高销量，同时优秀学生也可以成为企业后备人才。另外，企业和学校可以建立更紧密的关系，“引企入校”，将企业的资源与学校的团队、场地相结合，校企共建项目。

　　（三）打造专业的跨境电子商务师资队伍

　　跨境电子商务发展需求的人才具有复合型特征，这对师资团队建设提出了更高的要求。要建立跨境电子商务师资团队，一是要鼓励教师参加跨境电子商务师资培训，获得跨境电子商务基本理论知识及基础操作技能；二是安排教师下企业顶岗实践，在真实的跨境电子商务企业环境中提升跨境专业技能和素质；三是利用敦煌网等免费平台，开设跨境电子商务店铺，进行实战研究，丰富课堂资源，提高授课效果。

　　（四）依托跨境电子商务平台开展创业实战训练

　　跨境电子商务零售行业门槛相对较低，如敦煌平台免费且可零库存，并且允许个人注册，给学生创业带来契机。因此，可鼓励学生以项目组的形式组成跨境电子商务创业团队，在免费电商平台开设店铺，完成市场调研与分析、选品并寻找货源、产品上架、对产品进行运营与推广、处理询盘与订单、物流配送、售后服务等完整的跨境电子商务流程。从中，进行全真的跨境电子商务操作，与真实的生产厂家进行真实的贸易，面对真实的国外客户，获得真实的订单，产生真实的利润，切实提高学生创业和就业能力。

　　作者：杜凤蕊

　　第3篇：浙江省跨境电子商务的发展特点及运作模式

　　跨境电子商务这种新形式的商业往来方式和传统方式不相同，它是基于互联网平台之上，交易双方通过互联来进行贸易来往。其本质属于电子商务应用过程中的高级形式。原先国际贸易往来中大都有着见面洽谈、货款结算、货物通关、国际运输等，并且伴随着安全性和风险等诸多麻烦，而跨境电子商务则省去了冗杂的程序，为交易双方提供了最大程度的便利，对企业而言则增加收益，同时这也成为其发展为新型交易的原因。

　　一、浙江省跨境电子商务的发展特点

　　1。发展规模大，增长速度快

　　浙江跨省电子商务在速度、规模和发展上都位于全国同行业首位。开展跨境电子商务的店家也如雨后春笋般出现。当下，有着大约3万多的经营主体开展电商行业，在跨境电商平台上也有着超30万家的网店。在ebay中的中国店主就有约2万家，而这当中还包含着30%的浙江企业；阿里速卖通平台上同样是有着大量这片区域的卖家。2015年3月12日，国务院批准杭州成为全国首个，同样是全国唯一一个跨境电子商务综合实验区。在下图2中，我们可以明显的看到，浙江跨境电子商务企业占据了全国电商企业的30%，占比第一的为江苏企业，虽然截止2016年位居第二，但是可以在图3中看到，浙江省跨境电子商务企业在近些年却呈现着较快的增长速度，年均增长速度达到30。80%，增长速度持续加快。

　　2。良好的政策优势

　　跨境电子商务的发展一定不能脱离政府的政策和指导。而杭州于2015年3月12日从国家首批试点城市之一变成国家首个跨境电子商务综合实验区，标着着政府政策的倾斜与帮助，为当地跨境电子发展中的各类难题亮出了绿灯，让其能够更加自主便利规范的发展，以便日后在全国大力推广作出表率作用。而今年起，国家也着重于跨境电商的发展，不断的颁布政策帮助电商建立起良好的社会环境。在5月12日，经过多方的努力和多次的斟酌之后《国务院关于加快培育外贸竞争新优势的若干意见》正式发布，其中指出，要让跨境电子商务能够更加健康快速的发展，对改革试点工作要着重支持。随后的一系列政策的出台都表明国家对电商发展的大力支持。而最新推行的《关于跨境电子商务健康快速发展的知道意见》则是我国对跨境电商加快发展众多帮助政策中的重要指导性文件。同时在税收上，海关总署也应对互联网的交易有着相对应的规划，并逐步开展新的跨境电子商务零售进口税收政策。

　　3。跨境电子商务园区布局呈现多点开花态势

　　在2014年以来，浙江省依靠自身社会经济的平稳发展，给予了电商较好的发展环境，同时市面上的各类商品资源逐渐丰富，浙江省跨境电子有了较为明显的增长。特别是以杭州为首、金华、义乌小商品市场等特色地区为集群起到先发展先带头的作用，作为全省较早一批发展起来的区域。2015年3月，杭州在国务院的特别批准下，成立了杭州跨境电子商务综合试验区。分别位居下城、下沙、空港三地，形成了这样的“一区三园”的格局，三园之间互不干扰，又相互协同发展，促进共同前行。与此同时，省内的其他地方也在积极的建设自己的园区。杭州当地也在大力支持其发展，从其他地区抽调35名关员来协助，加派人手，以保证在任何时段内的商业输出能够顺利出行。

　　二、浙江省跨境电子商务的运作模式

　　（一）“两段中转”模式

　　“两段中转”模式是浙江省跨境电子商务中比较特殊的一种模式，在这种模式中，将货物的配送环节进行剥离，货物的配送由对应的海外供货企业进行全部负责，同时，国内的企业获得在供应商国家设立物流中心，收发订单货物的资格。设置在国外的这个物流中心不单单具备有物流功能，同时还具备了备货和货物仓储管理的功能。在这种模式中，海外消费者可以通过相应的门户网站进行自主的货物挑选，这个物流中心会根据每一笔电子订单，开始货物的选取、打包和投递作业，根据每个消费者收货地址的不同，来选择不同的物流公司，集约化配送。通过整批运送到对国家的方式进行货运，在转运国的物流公司收到货物后，会将货物逐件分离，然后根据不同的地址，送达到不同的国际邮递公司。之后货物的物流配送流程将全部由对应的快递公司负责，直至送达消费者手中。这种模式由于其运输路程被分为两段，因此被称为“两段中转”模式，这样一来，浙江省从事跨境电子商务的企业，就可以减少在与不同收件国家快递体系繁琐沟通的麻烦。

　　同时这种运输模式这种运输方案能够将不同国家的快递进行分类组合，能够有力的减少由于不同国家和地址的货物单独配送所带来的成本压力，同时在这两个阶段中，消费者和企业可以非常直观的看到货物运输的进度，在过程中的监管监控也相对方便。

　　（二）“单一”跨境电子商务物流模式

　　区别于“两段中转”模式，一些电子商务企业会在商品的原始产地建立起自己的配送中心，也就是自己承担货物的物流环节。在获取到相应的订单后，这个物流中心不需要对订单中的货物有过多的处理，直接依靠物流中心这个平带，直接完成订单的货物出库、包装盒物流配送。这种模式中，最为明显的特征就是每一个订单都被作为单一的快递包裹，商品原产地的国的物流中心，将货物以单个包裹的形式直接交给快递公司，快递公司直接以送货上门的形式配送。这样一来，电子商务企业不需要在对应国内设置相应的配送中心，也不需要和本土的快递企业进行商务合作，只需要与一个固定的且能够送达范围较大的快递公司进行合作，同时该种模式下的快递包裹的报税、通关的业务处理，也将有这家快递企业负责。这样一来使用这种模式的浙江省电子商务企业就可以减少物流、报税等多个环节，只需要专心负责客户运营和营销。

　　（三）“两段收件”跨境电子商务物流模式

　　在目前浙江省电子商务企业的行业内，还有一种占比相对较多的物流模式，也就是所谓的“两段收件”模式。在这种模式中，电子商务企业会在商品的供货国设立对应的物流配送中心，以这个中心为枢纽，直接接受供应商的货物，同时也具备有备货和仓储的功能。在收到消费订单确认的消息后，便会根据订单的实际情况，来分件货物，承担货物出库和包装的各项事宜，这些工作都会在这个物流中心中完成。

　　这些货物会被整理成不同的批次交由对应的物流中心进行运输，当整个货物运达收货人国家是，并不会对这些商品进行马上的分配，而是会将这些物品送达到收件人所在的当地物流中心，由物流中心重新拆封批次，进行分流。每一个整批货物中的单个商品，都是独立作为个体的包裹，再将包裹分流给不同的快递公司和选择对应的快递模式。在这种模式下有着前两种模式都不具备的一种优势，它既可以享受到整批货物远洋运输的优惠，又可以和国内的快递公司达成合作意向获取一定的优惠幅度，可以大大的降低运输成本。但是这种物流模式极其容易受到各国当地快递体系运作效率的影响，无法准确给予消费者派送的时间。对于货品送达进度查询信息的处理上分为了国际运输阶段和收件人所在国当地快递阶段两个阶段。但是由于其能够有效地压缩成本，目前浙江省省内的电子商务企业较多的还是采取该种物流模式。

　　作者：唐浩南

　　第4篇：跨境电子商务发展与我国对外贸易模式转型

　　一、跨境贸易电子商务发展现状

　　我国跨境电子商务起步比较晚，但发展非常迅速。随着国内电子商务的日益成熟，在加入WTO后我国企业加大对外投资，跨境电子商务开始兴起。统计资料显示，我国跨境电子商务规模在2009年时仅为0。9万亿元，但在2014年规模已达到4。7万亿元。这种传统外贸难以企及的增长速度，使跨境电子商务在我国对外贸易中的比重快速上升，从2008年的4。4%上升为2014年的13。4%，2016年也已达到20%左右，2020年有望达到40%左右。跨境电子商务的快速发展，除了我国政府陆续出台的优惠、扶持政策和国内良好的电子商务环境，主要得益于其融合了互联网和全球物流的优势，且这种对外贸易模式具有低成本、快通关、信息量大、商业流程短的特点，对数量众多的中小企业具有非常大的吸引力。借助跨境电子商务，中小企业不仅可以获得与跨国企业一样的商业机会，同时也可以帮助其快速找到最合适、最具效益的买家。

　　二、跨境电子商务对我国对外贸易模式的影响

　　（一）使对外贸易的交易方式发生了改变，促使交易效率得到提高。传统国际贸易的业务交易形式比较落后，其交易效率较低，并且容易出現差错。而跨境电商不同于传统国际贸易，其采用的交易形式不同，主要采用聊天工具、电子邮件等形式进行交易，和传统对外贸易方式存在明显区别。跨境电商利用网络通信方式进行交易，能够更好地控制各方面成本，尤其是采购及运输成本，从而使交易双方不必付出较多的费用，可更好地清除库存。并且，跨境电商对设计交易环节和流程的传输，是采用EDI技术，以信息数据的形式进行，提高交易的实时性和自动化，使人工负担减轻，并且提高可靠性。此外，能够促使交易流程更加简易可行，也使交易更加规范，电子化水平更高，交易效率也更高。

　　（二）加快了出口企业弹性生产方式的进一步发展。考虑到跨境电子商务属于小额订单，而且为高频率的贸易模式，因此需要各出口企业不断适应当前市场的多变需求状况。同时为进一步预防并降低市场带来的各项经营风险，要求各跨境电商企业不断降低自身的转置成本，并及时调整经营目标，进而改变企业的组织形式与生产方式，转而采用灵活多变的模块化或弹性生产方式。由此可见跨境电商企业能够把生产流程分成具备不同功能与模块的各个部分，加快了出口企业弹性生产方式的进一步发展，以便更好地满足广大用户个性化与多样化的需求，同时也能够较好地适应产品生产的不确定性要求。

　　（三）跨境电商改变了我国对外贸易的经营主体。我国对外贸易经营主体，由于受到跨境电子商务发展的影响而出现改变，一方面信息技术逐步广泛应用于国际贸易，使得较多的“虚拟企业”为全球贸易市场提供服务或产品，进而取代了传统的进出口贸易。其次跨境电子商务利用互联网平台，与国外的消费者与生产厂商联合，加上B2C与B2B以及C2C模式会在一定程度上优化原有贸易的模式，充分有效连接生产厂商、国内与国外的进出口商，连接国外批发商、国外零售商、国外消费者，有助于降低大量传统贸易中间商的地位，导致贸易主体结构出现改变。

　　三、跨境电子商务推进我国对外贸易发展面临的问题

　　（一）信息基础设施状况亟待改善。与发达国家相比，我国信息基础设施建设的不足已成为阻碍跨境电子商务快速发展的重要原因。一方面，离金融电子化的距离还较远。从民众的使用习惯来看，现金支付在支付体系中依然占据着很大的比重，人们对电子支付的接受度需要有一个较大的提升。另一方面，商业电子化的目标还没有实现，日常的很多商业行为各种单据的电子化不足，特别是在海关、检验检疫、税务等与电子商务密切相关的部门中，电子信息化以及共享还没有完全实现。

　　（二）跨境电子商务的物流成本高且支付安全难以保障。现阶段的跨境电子商务的货物传送配方式主要是以空运为主，这就导致了物流环节的成本较高。另外，由于跨境电子商务多采用资金网络支付的形式，这也为一些不法分子提供了可乘之机。他们通过非法复制、恶意入侵、虚假网站等形式盗取跨境电子商务的资金。目前，跨境电子商务运营的安全性已经成为其继续发展的重点内容。

　　（三）电子商务在我国对外贸易中的定位不明确。从目前跨境电商的整体发展来看，还缺少明确的定位。一方面，我国出口商品结构一直处于努力优化的过程中，但结构不合理问题依然突出。与此同时，跨境电商活动却并没有优化出口产品结构的功能定位。另一方面，美欧日等发达国家是我国对外贸易的传统集中地，占到出口总额的33。5%。这种出口地过于集中的情况，预示着较大的出口风险。但在跨境电商的出口中，这些国家依然是主要市场，相当于在走传统外贸的老路。

　　（四）安全机制不够健全。虽然目前第三方支付平台最大限度地保障了支付安全，但网络安全并没有到让人完全放心的程度。可以说，电子商务网络环境是否安全，可能会是影响跨境电子商务生存的致命因素。一方面，跨境电子商务技术与手段发展十分迅速，新技术层出不穷，这虽然不断丰富着跨境电子商务的发展，但也带来了众多挑战与隐患。比如，大数据让电商企业能够更好地分析消费者行为，进行精准营销。可是如果潜藏的商业机密被窃取，企业可能就会迅速倒下。特别是跨境电子商务这种双方分处不同国家和地区的买卖双方，更容易出现违约，进而影响到收不到货款、收不到货物等问题。

　　四、解决跨境贸易电子商务存在问题的对策

　　（一）加强跨境电商的应用意识，转变外贸企业管理模式。企业管理者必须对信息技术、电子商务的重要影响给予重视，并且对电子商务的应用发展做出科学决策，立足于企业发展实际，扩大应用范围，提高应用水平，使电子商务更好地促进企业海外市场的开拓。为保证外贸电商能够始终保持良好的发展态势，跨境电商企业需要做好日常的经营管理工作，提高管理的科学性、规范性以及先进性，促使管理更加高效，促进信息加工和处理能力的强化。不断提高外贸企业的财务管理、人力资源管理的管理效率，使企业在电子商务对外贸易的发展中得到更好的适应，企业可对自身管理、制度以及技术等进行创新。

　　（二）建立新型跨境第三方物流企业。积极新建跨境第三方物流企业，有效对企业资源的整合进行合理配置，明确提高跨境企业物流的仓储、库存以及订单与配送方面的效率。一方面跨境物流企业应该不断健全、完善现有的各项设备与基础设施，进而提升物流企业的服务水平与质量，促进国内跨境贸易电子商务的稳定与快速发展。其次制定有关的法规法律，进一步规范电子支付双方的权利与义务，做好交易单据的保存，以保障自身的合法权益，还要明确风险分担机制，全面合理控制风险。

　　（三）强化企业分工合作并推动产业链升级。我国目前的跨境电商发展呈现出较为

　　明显的分散特点，参与企业众多，虽然有整体的规模效应，但个体之间的竞争过大，经济效益欠佳，对现有产业结构的帮助也十分有限。应该强化企业的分工合作，通过跨境电子商务的蓬勃发展所带来的市场和机会，推动我国产业链升级。比如，在一些跨境电商比较活跃的地区，地方政府可以尝试建立跨境电商产业聚集区，利用聚集效应，扩大跨境电商的影响力。而且将众多的跨境电商集中起来，也有利于在海关通关、检验检疫、税收管理等方面实行统一的管理，以解决跨境电子商务发展中面临的物流配送周期长、通关时间长、退税办理不便等问题。

　　（四）对跨境电商企业的有关法律法规进行完善。提高企业的行业自律能力以及企业的技术水平，不断完善企业自身体系，促使跨境交易活动的信息以及资源的安全性得到相应提升。其次，需要对既定的跨境电商企业配套征信制度或体系进行完善，在银行的征信系统中纳入跨境电商的信用信息。跨境电商企业需要加强创新，不断进行新产品的研发，增强自身竞争优势，对企业资源进行有效整合，实现企业风险的有效防控，使企业得到更好的发展。政府也需要进行有关规范及制度的严格制定，实施合理的行政干预，提供科学指导，营造良好的跨境电商环境助推企业发展，凭借全面优化，使我国对外贸易模式的转型和发展成为现实。

　　五、结语

　　物联网的发展已经成为世界各个国家重点关注的课题，本文通过研究跨境电子商务目前的状况及对我国对外贸易的影响，并指出发展过程中存在的一些问题及针对性的作出解决策略与方法，旨在促使我国外贸企业与国内跨境电子商务企业的健康发展。

　　作者：郭娜

　　第5篇：我国外贸企业跨境电子商务的应用分析

　　跨境电商主要通过互联网平台进行商品交易，不同关境的经济商品借助网络平台交易、支付、配送等，是一种新时代下的国际贸易交易方法。跨境电商是传统交易方法中探索的产物，又是社会发展状态下的主要交易方式。如今，跨境电子商务打破了传统交易形式，丰富了交易方法，使世界经济真正实现了连接，实现了经济发展的多样化。

　　1、跨境电子商务发展形势

　　1。1跨境电商交易额不断增长

　　据调查显示：2012年我国跨境电商交易额为2万亿元，至2015年，跨境电商交易额为4。5万亿元，由此看出我国跨境电商交易额的增长，但是我国在外贸交易增长只有6。2%。根据某公司推算，在2014-2018年，我国跨境电商每年将增长在30%，在2018年，跨境电商交易规模将达到10万亿元。根据跨境电商在外贸交易额的比例看，2014年电商进出口额只有8%，在2015年电商进出口额贸易达到我国总额的10%，这对我国跨境电商是一种突破性的提升。

　　1。2跨境电商经营主体的提升

　　据调查，至2016年我国电商企业高达8000家，我国范围内外贸跨境电商平台高达20万家。一些大型电商平台被我们所熟知，例如：阿里巴巴、DX、环球资源网等，在跨境电商中推广效果良好，使跨境电商平台形式更为丰富。借助有利条件下，企业开始扩大宣传、扩大影响力提高知名度，吸引了众多小型线下企业的融入使跨境电商企业不断增加。

　　1。3跨境电商出口市场

　　跨境电商呈现集中式。2016年中国电商出口的主导方向是：美国、加拿大、欧美、新西兰等国家。美国、欧美、加拿大出口比例在20%、18%、15%占据出口总比例的50%。但是根据eBay集团调查显示，2016年我国跨境零售出口总交易额最多的目标市场为：美国、英国、澳大利亚等国家。从中不难看出，这些国家消费者的跨境购物思想意识较为超前、商业素质较高，并且在物流管理上更为规范化，进而成为我国跨境零售出口目标市场。

　　另一方面，我国跨境电商市场呈现出口迅速增长状态。2016年eBay卖家在阿根廷贸易增长为150%，以色列贸易增长速度为89%。

　　1。4跨境电商进出口结构失衡

　　据调查，2016年我国70%的跨境电商为出口电商。其产品包含：服装、电子产品等日用品，具有范围广、增长速度快等特点；进口产品则集中于视频、化妆品等，其范围远不如出口商品。因此，我国进出口结构出现失衡现象。

　　1。5跨境电商政策制度

　　我国为了推动跨境电商进步，在2013年出台了相关政策意见，针对制约进出口零售突出现象，海关、外汇、质检等部门制定了多种措施支持跨境电商发展，以推动跨境电商。于是，各地方开始寻找机遇，落实相关政策制度主动投入到试点中。现阶段，杭州、宁波、义务、广州等地区成为跨境电商试点。我国财务部、税务部也相继制定了有关具体方法，结合试点城市实行研究创新型海关控制、结汇等模式。

　　以制约跨境电商出口通关、物流环节的改革试点为例，海关总署实行一般出口、特殊出口、直购出口、网购保税等多种海关通关监督模式。以广州试点为例，在B2C一般出口模式中，试点企业通过物流交易憑证可以先申报放行，填写出口商品报关凭证后，上报海关完成结汇、退税。在B2B模式中，保税出口通过整进一散出一汇总申报等程序进行，试点企业可以将出口产品申报至园区，然后国外消费者填写凭证后提交海关，海关根据凭证将产品分散出园区。出口企业按时对清单汇总，时间为30天汇总一次，填写出口产品报关单，网购产品中包含许可证管理可免许可证。退税政策中提出，电商企业出示出口报关单或是凭证可以进行出口退税。

　　2、外贸企业跨境电子商务的应用分析

　　2。1加大网络营销力度

　　目前，我国网络营销正在初级发展中，相比电商开拓产品途径与网络宣传，我国的外贸企业只是处于了解阶段，更谈不上网络营销的品牌树立。对此，外贸企业在选择网络营销途径中，企业自身要打破传统营销理念、方法的限制，重新考量营销发展形势，设身处地的为顾客着想，制定创新型的营销方法。另一方面，企业在进行市场调查中，不仅需要对市场单价、供求形势的掌握，还需要借助电商平台了解企业自身品牌影响、服务调查。

　　企业在选择第三方平台时需要进行综合、全面考量，选择具有一定的影响力、信誉度高的平台，同时提升聚众效应。因此，企业需要根据自身发展形势、产品特点、市场地位等选择适合企业的第三方跨境电商平台。在上述文章中，笔者列出阿里巴巴等几家影响力大、知名度高的平台，企业选择这种具有一定的效应的平台也是对企业产品的一种提升。但是需要注意电商平台中发展的零售初级形式，在国外一些地区的电商平台多是以买卖形式为主。主要由于他们在不断发展中已经形成了自己的营销模式和购买形式，而我国一些中小企业在交易购买上仍然呈现零散式模式，效率较低。尽管这种模式具有一定的垄断地位但是外贸企业依然需要改变这种低效率的采购模式，逐渐发展为买卖型向发达国家靠拢。

　　2。2企业加大管理力度

　　提升电商团队业务技能。现阶段，我国外贸企业在跨境电商中缺少龙头企业，缺少有效的引导，一味的借鉴国外管理模式，使得我国管理模式永远在模仿阶段，进而造成管理模式的落后，特别是一些中小企业。另一方面，受传统文化的影响，造成企业在管理中存在家族式管理现象，企业管理层多为亲属，虽然这种模式在传统电商中具有一定的帮助，但是应用在跨境电商中较为落后，缺少人才的培养进而影响企业发展。众所周知，企业想要实现长久的发展并在市场竞争中占据主导地位，规范化的管理是不可缺少的，企业只有创新管理，在探索中总结、完善进而健全企业管理制度，提高管理能力是必不可少的。只有这样才能实现企业地位的提升，科学合理的进行资源配置，才能在跨境电商中占据属于自己的地盘。

　　此外，外贸企业还需要不断提升电商队伍水平，打开市场大门，企业队伍需要具有较高的网络操作水平以及企业产品专业知识。在日常交易中，企业时常收到询问，不过在回复后似乎交易就终止了，这对企业而言既是一种经济损失更是一种资源损失。究其原因，企业电商队伍对企业产品的不了解、流程操作缓慢等原因，进而造成顾客得不到需求满足造成资源损失。其实，一支具有高水平的电商队伍在满足顾客需求的同时能够感知市场形势所需，进而提升企业产品，使得企业发展走在国际前端。由此可见，一支高水平电商团队的重要性。

　　2。3加强产品技术含量

　　采取多样化营销。如今，生态环境的保护是人们茶余饭后的焦点话题，也是社会发展的战略目标。一些企业对绿色贸易堡垒理解出现偏差，进而违背绿色发展理念，造成贸易发展的停滞。针对这一问题，笔者认为：想要改变这种模式还需要提升国家产品技术含量，外贸企业需要打破传统的生产模式，实现科学、合理的工艺流程、创新发展与时俱进，推动企业跨境电商在国际发展中占有属于自己的一片天空。

　　一些中小外贸企业在市场经济发展中处于劣势，在科学技术上远不及大型企业，因此，在解决绿色壁垒过程中需要采取多样化营销方法。每一个国家的贸易壁垒是不一的，标准指标具有显著的差异性。那么这就需要选择标准相对适中的国家，使得在遇到贸易壁垒中有另一条出路，进而在短时间中重新找到市场地位，降低风险。也可以与一些大型企业也可以进行收购、合作等形式防止绿色贸易壁垒。

　　3、政府支持跨境电子商务的应用策略

　　3。1健全法律制度，创造和谐氛围

　　跨境电商看似是个人的买与卖，但其实也是国家间的交易。于是，我国政府加大了跨境电商的管理，出台有关措施建设基础设施，在宁波、上海等地分别设置试点。但是在跨境电商法律管理上缺少保障，国家法律法规决定着企业的生存灭亡，因此，健全法律法规成为现阶段国家的燃眉之急。国家需要立足于现代跨境电商进行法律制度的完善。例如：知识产权、网络安全、外贸原则等相关制度规律的完善。另一方面，一些地方政府为招商引资在福利政策上给予企业较高的待遇，使得一些民营外贸企业发展受到政策限制，造成与外资企业本质上的不公平，在这点上，地方政府还需要改變政策条件，进而推动跨境企业发展。

　　3。2支持外贸企业发展

　　培养跨境电商企业以为传统企业提供销售、咨询等跨境服务，推动传统企业完成转型，实现经济效益的最大化。政府具有一定的调节作用，但并非是商业主体，想要实现我国跨境电商立于不败之地，政府还需要大力倡导中小企业融合跨境电商中，支持地方电商企业发展。例如：政府支持发展类似支付宝、财付通、chinapay等一些具有知名度的支付行业，推动支付领域走向电商系统发展。因为跨境支付在电商交易中起到承上启下的效果，发挥着重要的作用，但是我国在第三方支付中缺少完善，跨境支付行业被外资垄断。因此，政府有必要支持本地区发展支付行业。

　　3。3跨境电商设施服务

　　跨境电商服务包含：物流建设、通关服务、跨境支付、退税等。以安徽合肥为例，合肥已经初步建成电商产业园区，在2016年成立了自营进口商品直销，由此可以看出，安徽省跨境电商发展实现了创新，达到了发展高峰，在这样模式下，相关配套设施需要跟上发展步伐，进而满足跨境电商的需求为企业发展创造良好的前提条件。

　　结语

　　总而言之，我国外贸交易处于初级阶段，跨境电商的应用对与企业而言可以说机遇和挑战并存，相信在国家政府有效的引导下，制度体系将会不断完善，跨境电商将推动企业发展。笔者分别从跨境电子商务发展形势、外贸企业跨境电子商务的应用进行分析，对我国外贸企业跨境电子商务的应用提出自己的见解，以推动外贸企业在跨境电商的发展。

　　作者：钱晓舒

　　第6篇：小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式研究

　　一、校企合作人才培养模式概述

　　“培养什么人，如何培养人”是社会主义教育事业发展中必须解决好的根本问题，人才培养模式是教育质量的首要问题，改革人才培养模式是教学改革的核心问题。校企合作人才培养模式以市场和社会需求为导向，利用学校和企业两种不同的教育环境和资源，采取课堂教学与参加实际工作有机结合，来培养适应市场需要的应用型人才的教育模式。

　　校企结合培养模式是学校与合作企业针对企业和市场需求，共同制定出人才培养计划，签订合作协议，并在师资、技术、办学条件的方面进行合作，充分利用学校和企业的两种不同环境及其教育资源，有计划地采用校内课堂教学与校外参加实际工作的有机结合的一种人才培养模式。这种模式改变了人才培养方法，迎合了市场需求，有利于解决学生就业难的问题。

　　二、小语种跨境电子商务人才培养存在的问题

　　1。缺少实用的培养平台。目前，国内大部分高职院校的电商实训平台远无法满足跨境电子商务的正常教学需求，学生在开展仿真性实训和模拟实践性实训过程中，虽然从实训内容上达到了深化专业技能学习的要求，但由于与真实的跨境电子商务环境存在脱节，他们往往忽视了现实中存在的外界干扰因素和突发性因素，实训效果过于理想化，不利于学生能力的培养。校方通过校企合作的模式与义乌知名的跨境电商培训企业合作共同开发学生实训平台，一方面公司通过选派业务骨干指导学生开展跨境电子商务创业实训工作，另一方面学校选派优秀学生入驻企业实习。构建校企合作实训平台不仅能保证学生实训环境的真实性，还能确保学生实训作业的保质保量完成，进而增强学生跨境电子商务实际操作技能和应变能力。

　　2。缺少能用的指导教师。跨境电子商务是一门融计算机科学、国际市场营销学、管理学、语言学和现代物流学于一体的新型交叉学科。新兴的小语种跨境电子商务平台对广大电子商务教师而言并不陌生，但由于自身的语言水平受限，无法对这类平台进行深入研究。校方可利用小语种师资对学生开展基于小语种教学的跨境电商指导，在开展小语种跨境电子商务人才培养工作过程中，指导老师要分工合作，不但要完成有关跨境电子商务相关知识的教学任务，还要对学生进行语言教学、实训指导、学生管理等，这就必然对指导老师提出较高的要求。目前国内高校参与跨境电子商务教学的教师大多局限于理论教学，而且缺乏一定的语言基础，能精通小语种者少之又少，将小语种教学和跨境电子商务教学融合更是罕见。

　　3。缺少适用的培训教材。国内有关跨境电子商务理论与实务的教材可谓汗牛充栋，但这些教材大多中文编写，理论性较强，针对客户国家的语言介绍、人文概况、风土人情、国家习俗的普及等这些方面的内容较少涉猎。校方结合义乌经济发展的现状和出口国家的实际情况及电商市场内热门小语种国家的国家概况，编写适合小语种跨境电子商务使用手册，以满足跨境电商市场对小语种的迫切之需。

　　三、小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式的形成

　　1。市场需求。随着英语系跨境电商业务的逐渐饱和，小语种市场现已成为中国跨境电商的新“蓝海”。俄罗斯、巴西、乌克兰、阿根廷等新兴市场迅速崛起，新兴市场有大量不具备英语能力的新买家。以巴西市场为例，巴西目前是是南美最大的电商市场，在线零售已从2013年150亿增加到2014年350亿，年增长率18。5%。同期在线消费者将增加79。3%，从3090万增加到5540万。通过这些数据分析，巴西现已成为跨境电商最有价值的目标市场之一。基于此，校方积极开展小语种跨境电子商务人才的培养工作尤显紧迫，不仅要开设各类小语种课程以满足学生在跨境电子商务创业方面的语言需求，还应在人才培养目标、课程设置、教学方法等各方面开展创新性的教学改革，以期培养适应义乌经济发展的复合型小语种的跨境电子商务人才。

　　2。创业基础。义乌工商职业技术学院（下简称“校方”）经过十多年的探索与实践，开辟出一条创业人才培养的成功之路。其中，该校外语外贸学院以国际经济与贸易、英语、国际商务等专业为依托，积极鼓励和支持学生從事国际电子商务实践和创业，本着“校企合作、以需定学”的原则开展校企合作，先后与敦煌网、速卖通、eBay等知名国际电子商务平台合作开设敦煌班、速卖通班、eBay班。并于2013年正式组建“跨境电子商务创业班”。经过三年磨砺，该班学生全部通过浙江省高校毕业生自主创业认证审核，拿到了创业证，60%的同学开创了自己的公司，平均收入过万元。学生们在“创中学、学中创”，不仅掌握了跨境电子商务的专业知识和操作技能，而且养成了优秀企业家的品质，为学校跨境电子商务创业实训基地的建设打下了坚实的基础。

　　3。企业支持。校方已和义乌盈科电子商务有限公司签订了紧密型校企合作协议，校内设有校企合作实训基地，并获得该企业的大力支持。公司已选派多批优秀师资指导学生开展跨境电子商务创业实训工作，主要以定期举办讲座的形式帮助学生了解跨境电子商务平台发展及应用的前沿动态，熟悉跨国电商平台的商业运作模式，掌握跨境电子商务创业技能，全面提升学生创业及就业竞争力。

　　4。学校鼓励。义乌工商职业技术学院深入贯彻教育部关于“加强创业教育和职业指导”的文件精神，积极推进“大众创新、万众创业”，鼓励和支持各专业根据专业建设情况开展校企合作，尝试各类教学改革和创新，注重对学生创新创业能力的培养。目前义乌工商学院已陆续出台了如《关于鼓励与扶持在校学生创业的若干规定》等相关文件，并在跨境电子商务创业实训开展过程中取得了一定的效果。

　　近年来，校方开始大力推进外语教学改革，不断引进小语种师资，并以学生实际需求为导向实施分类教学，着力培养接义乌市场“地气”的复合型多语种人才。目前校内设有日语、韩语、西班牙语、阿拉伯语、德语和法语等六个语种的公共选修课程。

　　四、开展小语种跨境电子商务人才校企合作培养模式的现实意义

　　首先，助力义乌打造成全球跨境电商集聚化中心。2013年是中国跨境电子商务发展元年，这一年中义乌跨境电子商务交易主体突破5万，交易额突破百亿元大关。同年11月，义乌市人民政府办出台了《义乌跨境电子商务工作推进方案》，要求认真贯彻落实《国务院关于浙江省义乌市国际贸易综合改革试点总体方案的批复》，努力把义乌打造成为“总量规模全国前列，服务政策全国最优，产业链支撑全国最强”的跨境电子商务发展高地。我校作为目前义乌市唯一高校，不仅在教学上紧紧围绕“面向社会、面向市场、面向学生”的教学宗旨，而且还不断加快教改步伐、培养满足企业之需的适用人才。由此，开展小语种跨境电子商务人才的培养必将助推义乌打造成全球跨境电商集聚化中心。

　　其次，满足义乌市场对小语种电子商务复合型人才的迫切需求。随着线上跨境贸易迅猛发展，义乌市场上的中小微企业越来越关注新兴外贸市场。eBay集团发布《2014年打中华区跨境电商零售出口产业发展趋势报告》中显示2013年大中华区跨境电商零售出口增长最快的市场为新型市场国家，其中增长最快的阿根廷和以色列，增速分别达到130%和78%。义乌要打造全球网货营销中心和全球电商集聚中心，更需要培养一批国际电子商务人才，为义乌实现“实体、虚拟”市场的融合发展，提供强大的智力基础和人才保障。校方应本着“校企合作、以需定学”的原则，在人才培养目标、课程设置、教学方法等各方面开展教学改革与实践，开设各类小语种课程以满足学生在跨境电子商务创业方面的语言需求，培养真正符合义乌经济发展之需、“接地气”的复合型小语种的跨境电子商务人才。

　　最后，探索“引企入校、校企合作”共建实训基地的新模式。“引企入校、校企合作”共建校内实训基地是教育部对高等职业教育教学质量提高的指示。这种教学模式着眼于在实际工作中培养学生的实践技能，提高学生的综合职业素质与能力，实现教学与企业对接，让学生零距离接触社会，真正实现学生顶岗实习、实现学生零距离就业。通过校企合作，对接公司通过选派优秀师资指导学生开展跨境电子商务创业实训学习，如通过定期举办讲座、把手实地操练等形式帮助学生了解跨境电子商务平台发展及应用的前沿动态，熟悉跨国电商平台的商业运作模式，掌握跨境电子商務创业技能，全面提升学生创业及就业竞争力。

　　作者：杨信

　　第7篇：中国跨境电子商务发展现状及对策分析

　　在国家“一带一路”及自贸区等国家战略的直接推动下，跨境电子商务开始蓬勃发展并已经成为推动我国对外贸易发展、优化我国对外贸易格局的重要助推力，另一方面，当前我国跨境电子商务在快速发展的过程中在交易对象、跨境进口电商发展、物流、支付等各方面还存在着较为突出的问题，政府部门、企业、行业组织等应着力采取有效应对措施，推动未来我国跨境电子商务的长足发展。

　　1我国跨境电子商务发展现状

　　我国跨境电子商务发展起步较晚，但发展势头迅猛，跨境电子商务已经成为我国对外贸易的重要增长极。当前我国跨境电子商务的发展现状可以从以下几个方面来审视：

　　1。1跨境电子商务规模发展迅速

　　近几年，跨境电子商务的蓬勃发展已经成为我国对外贸易中的一匹“黑马”，成绩喜人，仅2014年，我国跨境电商交易规模为4。2万亿，同比增长33。3%，而2016年这一数字将增长至6。5万亿。目前，我国已经确定了宁波、郑州、上海等9个跨境电商进口试点城市；与此同时，目前我国境内的各类跨境电子商务平台数量已经超过了5000家，开展跨境电子商务业务的企业数量则已经超过了20万家，各电商巨头也开始纷纷布局跨境电商，天猫、京东、亚马逊等都已经推出了自己专属的跨境电商业务，如亚马逊推出的“直邮中国”业务、京东推出的“全球购”等等，各类跨境电商项目层出不穷，大大推动了我国跨境电子商务产业的规模发展。

　　1。2跨境电子商务模式持续优化

　　当前，我国跨境电子商务模式主要以B2B为主，2015年我国跨境电商交易模式中，B2B占比达到了92。4%，而诸如B2C仅占7。6%，B2B电商模式在我国跨境电子商务交易模式中依然占据着绝对的主导地位，考虑到B2B交际中订单数量和交际的稳定性较好，未来一段时间内B2B模式将继续维持其主导地位，但全球跨境电商B2C市场的快速崛起仍是未来不可忽视的大趋势，鉴于我国拥有超过2亿的跨境电商消费者，未来我国将有望成为全球最大的跨境B2C贸易市场。

　　1。3跨境电子商务支付结算服务日益完善

　　随着我国跨境电子商务产业的快速发展，跨境电子商务支付服务也日臻完善，从当前我国跨境电子商务的支付结算服务现状来看，跨境电子支付结算方式主要包含跨境支付汇购方式和跨境收入结汇方式两类，其中跨境支付汇购主要有第三方汇购支付、境外电商人民币支付、国内银行汇出等服务种类；跨境收入结汇则包括有第三方收结汇、地下钱庄资金跨境收结汇等方式，未来随着我国跨境电子商务的不断发展，其支付结算服务还将持续得到发展和优化。

　　2推进我国跨境电子商务发展的对策分析

　　尽管目前我国跨境电子商务的发展远远领先于全球其他国家和地区，但当前我国跨境电子商务的发展依然受到了诸如物流、支付、信用问题等因素的影响，未来为促进我国跨境电子商务的长足发展，有关方面应着力在以下几个方面寻求突破，采取有效措施：

　　2。1政府部门应加快完善跨境电子商务发展的政策体系和监管体系

　　跨境电子商务的良性发展离不开科学、完善的外部环境，政府部门应加快完善跨境电子商务发展的政策体系和监管体系，为我国跨境电子商务发展创造良好的外部环境。目前，为进一步促进跨境电子商务这一新型贸易方式的发展，我国政府正在加快完善相关的政策体系和监管体系，如2013年由商务部会同发改委等9部委发布《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策的意见》；2014年海关总署出台《关于跨境贸易电子商务进出境货物、物品有关监管事宜的公告》和《关于增列海关监管方式代码的公告》；2015年6月国务院印发《关于促进跨境电子商务健康快速发展的指导意见》等，未来随着跨境电子商务的持续发展，国家对跨境电子商务的相关政策和监管体系也将会持续完善，有效推动跨境电子商务的发展。

　　2。2加快跨境物流快递的发展

　　从当前我国跨境电子商务的发展现状来看，跨境物流快递仍是制约我国跨境电子商务发展的突出短板，与国外国家相比，我国跨境物流快递在覆盖范围、配送效率、物流相关信息采集以及从业人员素养等方面与国外物流企业还存在不小的差距，这要求我们在发展跨境电子商务的过程中必须高度关注跨境物流快递的同步提高，着力促进国内跨境物流快递的国际化、信息化，提高配送效率，打造仓配一体的一站式现代跨境物流快递体系仍是今后我国跨境电子商务发展中需要重点解决的问题之一。

　　2。3加快完善跨境电子支付体系

　　现代跨境电子商务的发展离不开完善的跨境电子支付体系。尽管随着我国跨境电子商务的持续发展，我国跨境电子商务的支付体系也在日臻完善，尤其是第三方支付工具得到了广泛应用，但与国外发达国家相比，当前我国本土的第三方支付工具如支付宝、财付通以及银联支付等在支持跨境电子商务发展方面发挥的作用仍比较有限，因此今后这些第三方支付企业仍必须加快金融创新步伐，在有效控制金融风险的前提下提高支付限额，有效满足跨境电子商务日益扩大的交易需求，助力跨境电子商务发展。

　　总之，当期我国跨境电子商务的发展可谓问题不少，但前景广阔，未来随着我国跨境电子商务在政策体系、物流、支付以及信用、海关通关等各方面的逐步完善，跨境电子商务将迎来更大的发展空间，继续在优化我国贸易结构、完善贸易方式、促进我国对外贸易的转型升级等方面扮演积极角色。

　　作者：梁其钰