随着移动互联网的高速发展和移动终端在各行各业的逐渐普及和智能化,4G技术的广泛运用已将图书馆送至掌中。本文通过研究4G网络对移动图书馆带来的契机和挑战,进一步探究高校移动图书馆的服务新模式,从而实现高校图书馆服务革命。
前言
随着移动互联网的高速发展、通讯网络和互联网的融合,移动终端在各行各业的逐渐普及和智能化,移动图书馆也作为新时期图书馆服务的重要手段被广泛使用,4G技术的广泛运用已将图书馆送至掌中。4G是第四代通讯技术的简称,G是generation(一代)的简称。4G系统能够以100Mbps的速度下载,比目前的拨号上网快2000倍,上传的速度也能达到20Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。因此,研究4G网络对移动图书馆带来的契机和挑战,进一步探究高校移动图书馆的服务新模式,从而实现高校图书馆服务革命,这一项目的研究具有很大的实用价值和深远的社会价值,笔者从本校实际出发,对4G技术在本校图书馆中的运用现状做了全面的调查和深度的分析,深入挖掘4G技术的蓬勃发展对传统图书馆带来的冲击和机遇,从而为图书馆的服务革命、全面转型做好坚实的理论基础。
1、变线下交流为实时交互
实时交互的实现得益于4G技术传播的高速率和实时性。4G网络能够以100Mbps的速度下载及20Mps的速度上传,所以这种无线技术可以和图书馆用户端完美的结合起来,读者可以和用户随时随地的获得图书馆的信息服务、并且可以通过平台与其他读者进行在线交流、实时回复。其次,我们也可以利用当下热门的社交软件如QQ群、公众微信、微博等工具,随时随地的发布本馆的最新资讯、第一时间与读者互动交流,与2G、3G相比,4G技术已经将所有的参与者变为信息交流的主体,在新媒体时代的移动终端平台上,任何人都可以发布自己的阅读信息、任意构建起以阅读为主题的社交圈子,实现真正的全民阅读。
2、变单一信息服务为多媒体信息服务
加强多媒体建设,这也是图书馆完善馆藏资源的重要部分,而4G技术的产生为我们的馆藏资源建设多样化带来了契机。首先,我们可以建设教学课堂视频数据库,促进教学资源的深化利用。其次发挥本校专业特色,将一些重要的讲座、大赛、展览等活动声像资料进行加工整合,打造品牌效应,通过4G网络的优势将这些资源送入各个行业、各个地区的用户手中。最后,图书馆在发挥自身优势进行馆藏资源建设时,还应充分利用互联网上的免费信息,植入大数据的思维模式,努力实现最新、最全、最具专业特色的多媒体信息资源库。
3、变大众服务为个性化服务
在与用户的交互中,移动图书馆可以根据用户的阅读喜好、浏览痕迹、行为方式等有的放矢的为不同的用户提供不同的信息推送和个性的服务模式,这就是图书馆的个性化服务。个性化服务是新型图书馆读者服务转型的重要指标之一。如我校图书馆现阶段全面推广的超星移动图书馆APP,用户登录成功以后,就可以在“我的书架”上加入自己喜欢或者感兴趣的书,在“我的图书馆”可以实时查询自己的借阅信息、书目有无超期等,而4G网络后台会利用大数据分析技术进行个人化的新书推荐、新闻资讯甚至是同近行业的最新动态,只会将此用户很可能喜欢的书或者感兴趣的资讯进行推荐,而不再是千篇一律的所有到馆新书的推送了。
4、变小众阅读为全民阅读
全民阅读的理念和个性化的服务并不矛盾,全民阅读的推广工作在不同时期呈现不同的侧重点。4G互联网时代,用户的学习行为具有碎片化和浅阅读的特性,公共场所、校园、甚至是食堂、洗手间都可以作为全民阅读的场所,而不受时间场地限制的移动终端APP阅读软件便是用户的最佳选择。如果我们能利用好这一终端,深入挖掘读者与读者的联系、读者与图书馆的联系、图书资源与图书馆的联系,鼓励越来越多的人加入到移动阅读这个大环境中来,将阅读生活从个人普及到一个班群、一个校园乃至一个城市,使整个社会都沉浸在这样便捷性、时效性较强的全民阅读氛围,真正实现全民阅读的愿景。
在通信技术日益发达的今天,互联网环境发生了巨大的变化,图书馆也处于迫切转型的重要时期。因此,图书馆应该紧跟4G技术的步伐,同时结合自身的实际情况,积极探求图书馆读者服务的新方法、新模式。高校图书馆作为信息服务的重要部门,更要利用4G技术建立起适合自己的移动服务终端,从而提高馆藏文献资源的利用率。
作者:陈家宾 来源:西江文艺 2016年17期
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